视频: 夾心主管怎麼當 Lesson 2 : 提高EQ應對員工負面情緒 2024
对于新员工来说,新的员工定位是为他们打造或打破他们的体验。在最好的情况下,新员工定位的过程会巩固新员工与贵组织的关系。它激发了他们的热情,并引导他们的步骤与你长期积极的关系。
做得不好,你的新员工导向会让你的新员工想知道他们为什么在地球上走过你的门。
想象一下,这个场景每天都在组织中进行。贵公司的新员工入职培训计划具有流畅的预先印制的讲义。该计划的精明,友善的演示者使用良好的视觉效果,如架空透明胶片和白色标记板。参与者将获得该设施的导游。
<! - 二 - >百页员工手册安全地藏在他们的手臂下。然而普通员工却感到困惑,不知所措,远远不受欢迎。根本不是你的意图!少了什么东西?你怎么能把你的计划从简单的定位到整合你的新员工?记住他们是人类许多新员工质疑他们决定在第一天结束的时候换公司。他们的担忧是由公司在第一天新员工入职培训计划期间经常犯的错误引起的。这些常见错误包括:
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以八小时八小时的事实,数字,名字和面孔压倒新雇员;显示无聊的方向视频;
提供冗长的前台讲座;和- 未能通过提供适当的设备和适当的任务来为新雇员做准备。
- 在彻底改革目前的新员工入职流程之前,问问自己以下问题:“我们想在新员工入职培训中取得什么成果?我们想要达到什么样的第一印象?”
- 公司积极的第一印象可以为新招聘的员工提供交易。积极的冲击还可以加速整合和生产力。研究表明,良好的定向计划可以将员工保留率提高25%。
- 理想定位
- 旧金山州立大学人力资源管理课程负责人约翰·沙利文(John Sullivan)总结说,有几个因素促成了世界级的新员工入职培训计划。最好的新员工方向:
瞄准目标并达到目标,
让第一天庆祝,
包括家庭成员和同事,
- 在第一天创造新员工,
- 不是无聊,冲动或无效,并且
- 使用反馈不断改进。
- 让雇员在NEO期间说:我很受欢迎,所以我属于
- 大多数组织都非常喜欢庆祝一个心爱的同事的离开。为什么我们在欢迎新员工方面常常如此可怕?想想安排一个聚会欢迎新员工。庆祝会产生热情。你有没有经历过开始新的工作,只让你的同事和主管在第一周忽略你?如果是这样,你甚至可以理解一点点的热情的有效性。一些简单的庆祝方式可能包括首席执行官签名的欢迎信,所有部门成员签名的公司T恤和员工第一天的蜡烛蛋糕。让家庭参与庆祝活动。在员工的第一个月,为配偶和家人安排欢迎午餐或晚餐。老式的迎宾车曾经被用来为社区的新成员提供好吃的东西。您可以建立自己的
- 欢迎旅行车
。在工作中帮助新员工的免费赠品将强化这样的信念:公司员工很高兴他在那里,并希望他能成功。
举例来说,显示附近小餐馆的地图是有帮助和赞赏的。 (在员工第一周的每一天,邀请同事共进午餐更受欢迎。)比提供设施地图和停车场更进一步。在公司标志前面的停车场,为您的新人提供一张自己的照片。视觉效果非常好
为即时生产力做好准备
雇主经常忽视新招聘员工最根本的问题。他想知道他的工作如何影响他的部门,最终是公司。你的新员工方向应包括每个部门功能的概述。包括有关具体进入每个部门(投入)和出来(产品)的信息。
提供这些功能如何与员工工作相关的示例。花点时间在新员工的指导下,让每个人都看看他的新工作和责任是否合适。讨论预期的贡献以及如何帮助公司。请务必指出新员工如何提供反馈意见以进行改进。 从新员工的角度检查您的新员工入职培训计划。预见他们的焦虑,以及他们的问题。提供公司首字母缩略词,流行语和常见问题解答的词汇表,所以他们不必提出最基本的问题。 分发一个帮助来源卡,提供预先指定问题人员的姓名和电子邮件地址。您可能还需要指派一名部门导师,在员工正式工作期间帮助解决问题和新员工入职流程。
管理整合
理想情况下,新员工的直属经理将参与新员工培训的一部分。整合主管的一种有趣的方式是旧式新婚游戏的风格。主管必须猜测他如何认为他的新员工会回答问题。如果答案匹配,奖励分数。
对于一个有效的新员工入职流程,很多公司希望主管提供部门和工作特定的方向。人力资源部门处理公司概况,手册,收益和其他基本信息。但是,主管接管了。
第一天,新员工应该和他的新主管见面。会议应包括具体培训计划。鼓励主管和新员工分享他们对工作的期望,包括每个人的恐惧或保留。经理保持会议积极和休息与新雇用开始一个有意义的任务。避免让新员工闲置的错误。 (在一些组织中,人力资源部帮助设计清单,协助主管提供彻底的方向。)
评估新员工定位的成功
良好的培训计划要求参与者评估。在新员工入职培训结束时,请提供一个简短的五题调查报告。
在10天左右的时间内进行关于内容的调查。鼓励对新员工在新员工入职培训计划期间希望获得的信息的反馈。找出哪些信息过载或不需要。整合这些建议以改善您的新员工入职培训计划。
您的组织的第一印象,无论好坏,都是第一天。确定新员工入职培训计划的目标。真诚而积极地实现这些目标。只有当你的新员工决定加入你的组织时,才能成功地进行整合。有效的新员工导向可以帮助制定或打破这一决定。
我所知道的最好的方向是在Edgewood工具和制造公司制定的。每个雇用新员工的经理都要为新员工写一个120天的方向。它每天涉及一个行动。行动包括与质量总监会面,拜访客户并与CEO共进午餐。你可以打赌,新员工在120个不同的向导活动之后受到了全面的欢迎并融入了组织。