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社会销售是社交媒体增长最快的领域之一,但是社交销售是什么,销售团队使用什么策略来帮助建立与客户和潜在客户的关系,而不仅仅是关于推销售
社会销售是吸引,参与和转换客户的潜在客户。通过社交媒体获得潜在客户的时间和关注度是非常有价值的,也是销售策略,如果做到正确的话,会让你的竞争对手陷入灰尘。
关于社会销售的关键在于关系,寻找共同点和培养关系。社交网络使我们的买家能够参与与产品和服务相关的讨论,并从意识,购买到成为您最大的啦啦队员的前景。
那么,在社交销售方面最有效的策略是什么?
- 成为您行业的权威人士。
有很多方法可以做到这一点,所以请遵循适用于您的路径。您可以使用博客,Facebook粉丝专页,甚至Twitter帐户创建一个展示您的专业知识的地方。您将使用您决定的渠道发布,汇总和策划以潜在客户利益为中心的内容。这个内容应该导致他们不仅将您视为专家,而且认识到您的产品和/或服务可以解决他们遇到的问题。
- 确定参与机会。
消费者,不管是B2C还是B2B,经常会使用社交媒体作为发现他们正在寻找的产品和/或服务的手段。这是该购买周期的初始阶段。你在听么?监控提出的意见,查询和对话以及参与的机会。您将在我的文章中找到几个听力工具,如何逆向工程师您的竞争对手的社交媒体努力。使用它们,你会很高兴你做到了。 - 内容推动社会销售。
我总是告诉人们,没有内容在社交媒体频道中创作,分享或重新使用的内容就像没有气体车。你不会变得很远。使用您的营销部门来帮助您驾驶该内容。推动社交销售的最佳方法是与营销部门配对,创造出您的潜在客户正在寻找的优质内容。了解如何与营销部门合作,帮助您拓展社交销售工作。 - 回答问题并分享知识。
寻找其他博客和在线出版物,允许您对客户和潜在客户发表评论和兴趣。您可以通过LinkedIn群组和论坛,Twitter和Facebook寻找吸引潜在客户和客户的讨论。通过监控您的潜在客户的利益来寻找这些机会。使用这些渠道回答问题并分享有用的资源。您会发现,在这次活动中您将获得最多的“爆炸”,因为您一直努力,您将开始将其视为潜在生成工具。开始的最好方式是在白天阻止15分钟花时间参与和分享。
关于社交销售的主要事情是与他人互动,不是快速销售。
你需要投入时间,但是随着时间的推移,你会发现它是一个明智的投资,值得你努力。不要害怕使用社交工具来监控和安排帖子来帮助你。社会销售是寻找和联网的一种有效方式,如果接近相关的
社会销售的关键是要记住,它是关于社会和销售第二。