在需要的时候向客户提供他们想要的东西，并尽可能少地花钱。这是一个过于简单的，非常高的水平 - 是优化的供应链。你如何完成它？您的供应链优化需要采取哪些步骤？获得一个客户订单是一回事。如果您在一个订单中投入足够的资源，您可以按时交付一个订单，但是如何使该流程可重复和可扩展？
您需要工具来优化您的采购，规划，制造，库存，客户履行等。换句话说，您需要工具来优化您的供应链。这些工具将成为您实施优化流程的基础。
可以用来消除浪费和优化流程的最有效的工具之一是六西格玛方法。
摩托罗拉在20世纪80年代中期实施了六西格玛的概念，作为在制造业中寻求工艺改进的一种方式。此后，该术语已经成为流程优化的代名词。
六西格玛项目旨在通过识别和消除缺陷或错误的原因并尽可能减小变异性来改善过程。六西格玛项目通常由六西格玛技术培训（经常认证）的专业领导。有时候，六西格玛的术语会令人困惑，所以请看下面定义的一些术语。
这将让您了解您需要开始的内容。
行政领导
这个角色可以包括CEO或其他高层管理人员。他们负责制定六西格玛实施的愿景，并为该项目设立执行委员会。
冠军
冠军可以被定义为一个公司组织中的一个人，它支持“六西格玛”项目。
可以更具体地使用能够支持项目的高级管理人员，确保资源适当，并利用其权限来克服组织障碍。
主黑带
主黑带是一名在六西格玛各方面拥有丰富经验和技术专长的专家。主黑带负责选择，培训和指导组织内的黑带。主黑带经常参与项目的选择和接近。他们还将负责确保维护六西格玛计划的标准。
黑带
黑带是一名全职专业人士，担任负责六西格玛项目运作和成果的团队负责人。要成为黑带，要求该人通过考试和经验来表现对六西格玛工具的掌握。除了完成的项目之外，黑带培训课程可以涉及四到五周的方法，统计工具和团队技能的课堂培训。美国质量协会（ASQ）提供六西格玛黑带认证资格。
绿带
绿带是一个组织的成员，已经接受过六西格玛方法的培训，并参与项目，作为全职工作的一部分。
他们可以作为由黑带领导的团队的一部分，或者领导小型项目，黑带作为导师。
赞助商
项目赞助人是一名高级经理，可以签发资源，定义目标并评估结果。项目赞助商有时被称为项目冠军，虽然冠军可以用来形容任何 冠军 六西格玛项目的人。
变更代理
变更代理人是通过支持更改并管理和规划其实施而导致组织内的变更的人员。变更代理职位可以是官方或自愿的。
大Y和小y
六西格玛项目寻求改进的重要高级度量被称为 大Y 。大Y应与关键客户要求相关联。大Y经常用于生成必须改进以实现大Y改进的 小y 操作目标。
由六西格玛的原则驱动，您可以开始提供链优化。您必须采取的第一步是DMAIC：
定义
- 定义客户及其期望
- 定义受影响的业务流程
- 定义项目边界
- 创建流程图
- 定义指标
- 形成项目团队
- 开发项目章程
测量
- 收集数据并测量现有流程
分析
- 分析收集的数据
- 确定现有和所需性能
- 识别变化来源
- 确定要改进的过程
改进
- 提出解决方案
- 进行试点研究，测试和评估拟议的解决方案
- 制定实施计划< 控制
实施流程以确保持续改进
- 制定程序，控制计划并培训员工
- 使用DMAIC和六西格玛工具，可以创建优化供应链所需的流程。你怎么知道你已经成功了？当您始终如一地提供客户的需求时，您的客户需要时，尽可能少地花钱。