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SAP质量管理简介(QM)
质量管理(QM)是SAP系统中供应链和物流功能的组成部分。
它与补充组件完全集成,包括:
- 物料管理(MM)
- 工厂维护(PM)
- 生产计划(PP)
质量管理对仓库很重要,检查进料当它到达设备和制造操作时,在制造过程中检查过程中的物品的质量,并且在到达仓库之前对成品进行检查。
质量管理组件
QM模块涵盖三个不同的区域:
- 规划
- 通知
- 检查
质量计划功能允许您的质量部门计划检查供应商的收货和生产,在制品和库存转移。可以使用质量通知来请求质量部门采取的行动。
这可能是检查内部问题,供应商的项目或客户投诉的问题。质量检验是使用质量计划中定义的规格进行物理检查。
规划
在SAP中,质量检验计划定义了项目的检查方式。该计划还确定了检查的方式,要检查的项目特征和检查所需的所有必需的测试设备。
<! - 3 - >检查计划是质量管理规划过程的重要组成部分。该计划定义了每个操作中要检查项目的哪些特性,以及检查需要什么样的测试设备。
通知
质量通知记录客户对贵公司或贵公司针对供应商的产品生产的产品的问题。
也可以在内部提出通知,以报告生产线或设施某处出现的质量问题。
您可以将质量通知分配给现有的质量管理订单,以创建特定通知的新订单。
检查
当质量部门的人员按照检验计划的功能检查项目时,会进行质量检查。
检查基于一个或多个检验批次,其中很多是检查特定物品的请求。检验批次可由用户手动创建或由SAP系统自动创建。有许多事件可以触发自动检验。
大多数检验批次是由物料运输自动触发的,例如收货或发货。但其他事件,如创建或发布生产订单,创建交货或仓库中的库存转移。
检验批功能允许检查仓库中的产品。该产品可以是成品,原材料或设备中使用的一件设备。进行检查时,应记录检查结果的每一种检查特性。
如果检查发现结果没有达到某一特性的规定规格,检验批可以被接受为在公差内,否则可以被拒绝。
检验批次的检查完成后,可以对材料是否可以接受或拒绝进行使用决定。质量部门作出使用决定后,技术上关闭检查。
报告
SAP为质量管理团队提供了大量报告。材料缺陷报告可以显示项目处于缺陷状态的次数。供应商缺陷报告显示供应商发生故障的材料的频率。
通过检查收货的检验批,质量部门可以突出提供经常未能检验的货物的供应商。客户缺陷报告显示在外向交货检查中发现的缺陷。
这很重要,因为它可以帮助解决问题,从而提高客户满意度和客户服务。
本质量管理文章由物流与供应链专家Gary W. Marion进行了更新。