如果您曾经购买过一个购买者不高兴的买家，您可能想知道如何从eBay中消除负面反馈。在更改您收到的反馈意见时，您需要工作，实际上可能会修改您收到的评论。这样做会给其他买家更多的信心，防止您的销售向南。使用以下提示来改变您的eBay存在，并防止由于不良评论而脱轨。
让买家和卖家妥协
eBay用户感到他们在收到负面反馈时被不公平对待并不少见。毕竟，大部分的卖家是高层交易员，感觉好像他们正在尽力满足对方。那么，如果卖家觉得对他们不公平，可以反馈吗？
答案是肯定的。反馈实际上可以被删除，但通常只有交易双方达成了分歧，并通知eBay他们愿意收回负面反馈意见。鉴于此，有必要与您的客户联系并达成争议的根源。你是怪吗？如果可以的话，请采取措施解决问题。但是，如果损坏已经完成，请看买方是否明白导致问题的情况。你运送物品迟到了吗？解释买家为什么不会再发生。
在特殊情况下删除否定反馈
也可以在特殊情况下删除反馈。一般来说，当有关的反馈威胁，淫秽或冒犯时，会发生这种情况。
当反馈对被留下的人有明确的危险时，也可能发生这种情况。例如，假设审核人员包括有关卖家反馈意见的个人详细信息。它可以是电话号码，地址或该人的完整法定名称。留下这样的信息可能导致不好的类型通过电话，电子邮件甚至亲自骚扰卖家，从而可能危及他。在这种情况下，即使买方有一个有效的担忧，eBay也会删除该评论。通过采取措施来改善您的服务，不要向某些方面出现风险的买家出售此类情况。
包装
如果您与贸易伙伴达成协议，并希望消除以前遗漏的负面反馈，或者您认为合作伙伴已经留下违反eBay规则或危害您安全的反馈，请访问反馈提取表单开始反馈消除过程。
如果您一直收到负面反馈意见，请查看为什么这种情况不断发生。您需要采取哪些步骤来改善客户服务？采取措施来纠正这个问题，或者从eBay休息一下，直到你修改这个情况。