视频: 销售过程不能说的话!? 2024
现在,增值销售已经成为最受欢迎的销售方式之一,作为咨询销售的一种必然演变。在增值销售中,销售人员提供产品或服务,但也会引入独特的东西,使该产品对潜在客户更有价值。增值销售不仅可以帮助您将产品与竞争对手区分开来,还可以激励买家来到您而不是通过互联网购买。
您添加到销售额中的值的类型可能会根据您销售的产品类型而有所不同。价值物品必须是唯一的(或至少是不寻常的),并且值得给客户,以帮助他激励他购买。一些价值项目将被视为对一个市场中的买家非常有用,但对另一个市场的买家看起来毫无价值,因此,知道您的潜在客户和他们的喜好是增值销售的关键部分。
可以说,最难卖的产品是一种商品。商品是买方认为是完全一样的产品或服务,无论谁销售。这些产品通常是在市场上很长时间的廉价产品。例如,汽油是一种商品,所以想要填满汽车的坦克的人通常会以最低的价格去加油站。
如果您要出售商品,您最好的选择是提供与降低成本和/或节省时间相关的价值项目。
这些价值项目包括快速交货,快捷方便的替换,降低费用等。您也可以尝试将商品商品分组,以制作出适合您潜在客户需求的定制包装。当然,如果你能想出区分你的产品的方式,那就是最好的办法。
市场新颖的廉价产品通常更容易销售,因为它们尚未达到商品的状态。由于该产品相当便宜,前景不会觉得购买这些产品是一个巨大的风险。新增廉价产品的附加价值通常集中在时尚和早期采用者的概念上。您还可以提供与易于安装和安装相关的价值项目,例如专业安装和六个月的技术支持,无需额外费用。
成本高昂的产品一般不会成为商品,因为他们是一个如此大的投资,销售他们的公司特别努力区分这些产品。然而,由于买家寻求最好的交易,因为它们相当昂贵,您可以依靠高竞争压力和长期的销售周期。汽车是这种产品的一个很好的例子。价值物品对于这些产品非常重要,并且通常围绕定制产品和/或降低成本。例如,您可以提供几十个选项,以便买家能够获得所需的功能。其他价值项目可能包括定制设计产品以符合买方的规格,提供免费服务,如维护和更换零件,以及快速,方便的交货。
新的和昂贵的产品从买方的角度来看是最危险的。但他们也为客户提供了最大的机会,所以如果你能够克服前景对自然和不可避免的变革的恐惧,那么你可以在这样的产品上取得巨大的成功。这些产品的价值附加件强调了尖端技术,拥有这样的产品的声望,或(最重要的是)有助于降低购买前景的风险。
示例可能包括对现有系统进行一定程度改进的保证(例如“这个新类别的小部件会将您的生产提高至少30%”),对产品使用的免费培训,可扩展的模块化系统或随着客户的需求而减少,等等。