如何使用EBay的车辆保护计划

对于大多数人来说，购买车辆是主要的购买。所以很容易理解为什么在eBay Motors上购买车辆可能会很难考虑。

但是eBay有一些保障措施，包括eBay Motors买家的独立保护计划。它可以保护高达五万美元的购买价值。

eBay车辆保护计划涵盖

购买保护计划仅在某些情况下开始。

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例如，如果你支付车辆，但从来没有收到，那么它将符合该计划的覆盖范围。如果您向车辆发送可退还的押金，但从未收到，或者执法部门决定您已经为被盗车辆支付的费用全部是这些条件，这些都是采购保护生效时的示例。

保护方案适用的其他情况：如果您已经支付了一款具有未公开的扣篮的车辆，或者为其制造，型号或年份不准确的车辆支付描述。同样，如果您已经为您支付的车辆获得了标题，并且声称拥有标题是清晰可用的，或者车辆的里程表不准确。

此外，如果您已经为未经公开的必要维修问题的车辆付款超过1,000美元或其他未公开的条件（如水损坏），您的购买将被覆盖。

什么车辆保护不覆盖

当然，eBay的程序没有涵盖的一切东西。一些最常见的情况包括10年以上车辆的未公开损坏，正常磨损或一般维护问题。

它也不会涵盖像化妆品损坏，维修费用低于1 000美元，或需要维修的文件。

如果交易未完成，任何不可退款的存款将成为买方的责任。

有些标题问题可能不在采购保护计划范围内，具体取决于在车辆销售前如何披露。而且，一如以往，如果您在eBay Motors之外完成交易，您就可以自己完成。

资格要求

在程序网站上列出了一整套要求，但基本准则要求您在eBay Motors上购买车辆，买卖双方都需要eBay账户。买家也不得要求在过去六个月内另外支付车辆保险费，参与交易的所有各方（包括所涉及的金融机构）都必须在美国或加拿大境内。

为了利用车辆保护计划，您必须在上市结束后30天内（不是30天的付款和/或交付），在计划下提交报销请求。唯一的两个例外包括被盗车辆（您有365天提交），以及遗失和无法获得的标题（您有90天的时间可以提交）。

提出索赔

如果您认为您已被不公平地或以恶意方式处理，并符合上述条款，根据该计划进行报销，您可以向eBay提出索赔。

确保您拥有所有的文书和所有文件。证明您的情况将由您负责，并说明为什么您符合车辆保护计划的资格。