视频: 留学生回国如何注销银行账户?/Cancellation of bank account 2024
当您平衡支票簿时,您可能会发现您有很大的差异。你可能会缺钱,或者你可能会发现你有额外的钱。银行可能已经存入错误的账户,重要的是快速解决问题。您也可能会发现您有未经授权的提款,并且重要的是解决这些问题。您还可以在已被盗的支票上停止付款。
您需要尽可能快地以专业的方式处理这些问题。
查找信息以支持您的声明
首先,您应收集支持您的声明的信息。如果您缺少存款,您应该找到收据。保存在收据上是一个好主意,直到您的存款在线发布。如果您在质疑特定的交易,您应该在声明中突出显示。通常,您可以上网查询有关交易的更多信息。当您准备好这些信息时,客户服务代表帮助您更容易。收据和交易识别号码也可以给银行开始研究问题所需的信息。
联系银行
如有可能,亲自处理这些事项。您可以拨打客户服务热线,但一般来说,分行的人更愿意与您合作。
当你和银行的人交谈时,你需要很平静。客户服务代理和客户代表可以帮助您解决任何问题。但是,如果你非常生气,他们不太可能不愿意帮助解决你的疑虑和问题。
与银行谈话时患者
请记住要耐心等待。
如果存在存款或未经授权的交易,可能需要银行一段时间才能追踪。您的初次会议可能只是开始研究来解决问题。银行将不得不回头看看当天的柜员交易,然后确定出了什么问题。如果您在ATM上存款,则需要对ATM记录进行访问和分析。你正在说话的人没有犯错,如果你在处理客户服务时不要失去脾气,人们一般会更愿意帮助。有些银行如果是第一次发生事情,允许代表放弃费用,但是如果你是粗鲁的话,这样做不大可能发生。
跟进银行
跟进需要采取的任何文书工作或其他步骤。如果您有未经授权的交易,您可能需要在银行做任何事情之前提交警察报告。此外,您应该关闭帐户,以防止将来发生这种情况。如果您这样做,请务必更改所有自动转账和付款方式,以及直接存款。
需要考虑的其他事项
定期平衡您的声明
请确保您的帐户经常平衡您的帐单。
这有助于您跟踪错误并更快地找到错误。许多银行允许您将信息直接下载到您的资金管理软件中,并为您自动执行。真的没有理由不这样做。
保持您帐户内的总体运行总数
此外,您应该保持帐户总计。永远不要从您在ATM或存款单上收到的余额。它不包括优秀的借记卡交易和支票。如果你只是假设你有钱,你可能会覆盖你的账户。
考虑转换银行
如果您的银行继续存在差异和问题,请记住,您不会被困在您的银行。您可以切换银行并找到没有任何问题的银行。在你这样做之前,你需要确保银行真的是一直在犯错误的。
如果您无法密切监控帐户,可能是您所犯的错误。另外,考虑你所支付的费用。这可能足以考虑切换到新的银行。