视频: 第208期 雀巢：世界上最大的食品生產商 | 十萬個品牌故事（中英字幕） 2024
我的一位朋友和导师Rick Segel（“零售商业套件傻瓜的作者”，与“零售销售圣经”合着），我正在讨论“室内”设计师之间的脱节和“零售”设计师。我不断听到越来越多的零售商聘请一位漂亮的室内设计师来重做店铺，而且销售额也没有增加。这是一个容易的错误。我们认为设计师是设计师。
但是，我们忘记，零售业务 销售 而不是 。
您的零售商店可以看起来很惊艳，但如果不是为了销售而设计的，那么它不会让你有任何好处。
就像任何职业一样，公司或个人专注于专业。而任何人都可以设计零售空间;它需要Visual Merchandiser来做到这一点。视觉商家是专门专注于零售业的人士。他们已经接受过零售原则的培训，并将他们的设计重点放在销售与胜利上只因为设计师这个词在标题上并不意味着他们可以做零售。记住，一家零售店必须设计出售，而不是看起来不错。获奖的设计奖不支付账单。让我分享一些例子。
零售设计错误
有一家零售店支付了47000美元，让一个专业的室内设计师设计师完全改造，整修和重新销售非常成功的零售服装商业。
虽然商店做得很好，但店主觉得是客户开始感觉店铺看起来很“老化”的时候了。 “他们在全国范围内搜索找到合适的公司。
他们选择的设计师揭露了他们的想法。大多数人收到的很好，但有一些主要的销售区域被删除为“审美原因”。
或者作为首席设计师解释说，“打开区域，重点将会让客户购买心情。”
改装完成两个月后，来自店主的一个疯狂电话来到里克，抱怨说她的销售额大幅下滑。她说这是奇怪的，因为每个人都喜欢这个商店的新外观。他们只买少了。她发送前后的照片，变得非常明显。设计师已经把交通量最多的地方的所有商品都移走了！这是漂亮的，但漂亮不总是卖。我们建议她应该去设计师，解释发生了什么事，肯定会纠正它。设计师贬低了她的评论，并告诉她，“纽约和洛杉矶地区最成功的商店都是这样做的。'
店主回答说：“但是我可以出门等待。 “那是当我们从零售商那里得到疯狂的电话询问该怎么做的时候。为了公平起见，我们得到了电话，因为里克推荐了该公司。我们的回应很简单，“去公司的老板。 “是的，这家公司很大，做各种设计工作，但我们知道设计公司的所有者想知道。但她不想让任何人遇到麻烦，但她的销售额下降了百分之三十八。公司的所有者回应。艺术口音被删除，主要的销售空间回到了畅销空间;但是，这家商店看起来很新鲜，而且一开始就试图完成的一切。
如果Rick的鼻子没有重复，我可能不会写这篇文章。里克住在一个高尔夫社区，有一个你的典型的专卖店，销售衬衫，球，袋子等等 - 你们期望在高尔夫球场里。然而，这家商店的修理并不好，并聘请了一位顶级的架子设计师来帮助改造，翻新和重新点燃商店的精神。
正如上面的故事，这位设计师删除了大部分的主要销售空间，并增加了对伤害的侮辱，她用桌子，椅子和沙发取代了主要的销售地区，创建了一个“休息区”。 “这个新区域可以让一个局外人不知道任何人走路，或者因为坐在休息区的每个人”被检查“，更糟糕的是，
商品已被降级到商店的后面几乎没有任何交通。这是一个简单的解决方案，我们相信俱乐部的非常成功的设计师将会做出调整。
视觉顾客或室内装潢师？
室内装潢师太多，认为他们是视觉顾客。他们不是。但是，你或我的想法很重要。在室内装饰，这只是味道的问题。在视觉营销方面，您必须向上级机构报告 - 登记册的敲响。你增加销量还是增加审美？
看，这是任何视觉营销专业人员的关键。据了解，必须做出调整，使情况发挥作用。所有设计师都犯错误。弱者会坚持认为是正确的，伟大的人检查成功和正确，以确保成功。毫无疑问，这种情况将得到纠正，销售额将回到超过以前的水平。
在这里造成坏事的是专业店铺销售商品。这意味着更少的销售减少了品牌认知度。这些销售和潜在会员永远都会失去。所以它可能会影响他们，甚至远远低于今天的销量。
在这两个故事中，我们看到有良好意图的设计师做出不好的决定。典型的室内设计师正试图通过他们的设计赢得奖项。你正在努力获得越来越高的销售额。选择零售商店的设计师时，请问一些问题：
1。他们在做零售设计多少年？
2。他们已经完成了多少个商店？
3。前后销售成果如何？ （不是图片。）
4。他们在设计零售店的理念是什么？
5。他们的过程是什么？ （不要因为巧妙的4部分计划而下降）。具体细节请参考实用程序。）
6。谁将在这个项目上工作？他们在零售方面有什么经验？ （不要雇用已经做零售业务的公司，并且得到没有的团队。）
7。他们如何衡量成功？他们怎么说他们做得很好？ （确保它符合您的要求。）