视频: 床边布满摄像头,灰色产业链下我们再无隐私! 2024
电子商务带来了我们查看数据的方式的变化。虽然消费者曾经对其个人识别信息不安全的事实无知,但像Facebook,Google和Apple等流行公司的问题使隐私成为焦点。令人惊讶的是,许多电子商务企业并没有把握这个问题。这是我回答“如何制定隐私政策”的动机。
如果您的客户关心他们的隐私,那么也应该如此。没有妥善处理这个问题可能会对贵公司的信誉产生巨大的影响。而没有信誉的电子商务业务根本就没有业务。这就是为什么制定和坚持一个健全的隐私政策是非常重要的。
为什么要有隐私政策?
有很多理由要制定一个反映客户需求的隐私政策,并明确指出您处理私人信息的方式。
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隐私政策提供一些法律保障金额
清楚您对敏感信息的处理方式,可以从客户和其他业务中挽救您的诉讼。如果你被起诉,你可以证明你已经遵守了一个公开的隐私政策。 -
隐私政策可以保护您的关联公司
如果您有联属计划,您所在的分支机构与您的业务有法律联系。如果一方犯了错误,另一方可能会受到不利的结果。因此,隐私政策描述了您与您的关联公司之间收集和共享信息的方式很重要。
如何制定隐私政策
某些隐私政策简短,其他隐私政策则会涉及到许多法律人士。您选择的内容取决于您想要的具体特点。不同的电子商务网站在这个数量上采取不同的观点。有些则将隐私政策视为单独的网页,而有些则将隐私政策视为“条款和条件”页面或“服务条款”页面的一部分。
隐私政策应包括哪些内容?
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您收集的信息
清楚您收集的用户数据。例如:名称,电子邮件,年龄,位置,兴趣,购物记录,点击流等人口统计信息。你可能还想说出你永远不会收集的东西, G。 , 银行明细。了解您计划存储和使用的信息将使您的客户更加舒适。请注意,您的网站主机可能会收集到数据,而无需您慎重采取行动。确保你也谈论。如果您将cookies存储在客户的电脑上,这也可能是一个好地方。 -
您使用它与您分享的内容以及您是否与
分享?以下是您可能最终对数据进行处理的一些列表:- 改进产品,服务或网站
- 联系客户提供促销优惠
- 向市场调查研究发送邀请
- 向第三方出售数据(当然如果您这样做,您将大量排斥客户)
- 不出售原始数据,但允许促销信息由第三方发送。
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如何保护它
许多隐私政策并没有说明这一点,但您可以考虑谈论您所采取的保护措施来确保安全 - 软件,员工协议等。这是另一个提及Cookie及其使用的地方。 -
客户如何选择退出
并不是所有的客户都会很乐意让您永久访问他们的个人信息。你必须尊重这个选择。为他们提供选择退出的方法,比如一个盒子来检查他们可以检查。让他们知道他们可以与您联系,将自己从您的电子邮件列表中删除。如果您向他们提供避免Cookie的选项,告诉他们关于网站功能的功能是不可接受的。
结论
无论您选择拥有涵盖基础知识的快速隐私政策,还是长期阐述每个细节的隐私政策,请确保您具有合法的,易于查找的隐私政策。
它保证您的安全,您的客户满意。它也有助于消除误会,并使您对收集的数据负责。另外请注意,没有完美的隐私政策。对一个网站有效的可能与另一个网站无关。考虑到这个免责声明,您可以阅读我们遵循的隐私政策,了解隐私政策的外观。