视频: 如何更好、更快地做决定 2024
发布时间6/20/2015
坏的决定可能会破坏一个组织,杀死事业。您是否收到了您需要改进决策的反馈?如果是这样,你并不孤单。管理人员经常在360度反馈评估中获得不佳成绩,质量和决策领域的及时性。
像任何其他管理或领导技能一样,决策可以改进。改善的第一步是意识到一个问题,唯一的方法是发现潜在的决策盲点是要求反馈。
请参阅“如何得到坦白的反馈”十种方式得到坦率的反馈。此外,您可以与一些直接的报告,同行和老板会面,并提出以下问题:
1。作为一个组织或团队,我们明确谁负责做出关键决定?
2。有没有瓶颈?如果是,为什么?
3。在作出决定之前,我是否得到适当的投入?太多了?太少了
4。我收集适量的信息和质量吗?太多了?太少了
5。在1到10的范围内,你如何评价我的决定的质量和及时性?从___到十岁需要什么?
6。回顾几个最近的决定 - 是对吗?他们执行得很好吗?
请务必先刷新听力技巧。一旦你有了基准线,就可以从专家那里了解决策。你知道谁总是似乎一直在及时发出正确的电话?与这些人交谈,了解他们正在使用的过程和规则。
与他人交谈并不总是有帮助,因为许多善于擅长某些事物的人是“不合情理的”,不能教他人做什么。
除了直接从他人那里学习,以下是一些技巧,我发现有帮助与领导分享,以帮助改善决策:
1。明白你在决定什么
“决定声明”是对手头决策的明确而准确的决定。人们所犯的最常见的错误是,他们的决定过于狭隘,通常是“任何一个”选择。例如,“我应该买新车吗? “只提供两个选择 - 是或否。扩展此决定声明的方法可以是:“我应该购买哪种车型? “或者,要扩大更多,可能是”决定最好的交通工具。 “
始终从决策声明开始,并由其他人运行,以确保您在开始评估选项之前提出正确的问题。 2。决策标准。
当您有正确的标准时,更容易评估替代方案。例如,对于购车决定,标准可能包括成本,风格,燃气里程和安全。这是向关键利益相关方提出标准的另一个机会,特别是如果决定的结果会影响到他人,或者需要其他人的支持来实施。
3。建立明确的决策角色。 对于谁具有最终决策权力,而不是谁应该提供投入,缺乏清晰度可能是最大的单一组织决策瓶颈。
对于涉及多个职能,地区或合作伙伴的复杂,重大决策,请使用RAPID模型(由Bain&Company开发)。对于大的决定,确定谁是: R =推荐:负责提出建议的人获得该决定的批准。
A =同意:任何需要同意该决定的人。类似于“我”,但具有更多的权力和影响力。
P =执行:实际上必须执行决定的人(经常被遗漏在决定中,但是陷入混乱)。
I =输入:任何人谁应该输入决定。
D =决定:具有最终决定权的人。只应该有一个D,而不是多个D或D。
4。清除你的想法大多数人认为他们可以多任务,但是当他们做的时候,他们冒着做出不好的决定的风险。
大决策需要重点和清晰度。 “正念”是新的流行语,有大量研究表明,在作出决定时要有现实和重点的重要性。
5。用“反对”来审查决定。 “ 组织心理学家尼克·塔斯勒(Nick Tasler)的建议。据Tasler介绍,“绝大多数的判断错误可以通过简单地扩大我们的参考框架来消除。最快捷,最简单和最有效的方法是在作出决定之前咨询“反对”。 “另一个用来形容”反爱“的词是”PNLU“,还是”不喜欢我们的人“。 “多样化的观点通常会产生更多创新的解决方案。
请参阅“领导人鼓励员工创新的11种方法”,以获得更多的创新替代决策。
尝试其中的一些技巧和其他技巧。通过不断的实践和反馈,您的决策的质量和及时性应开始改善。