视频: 中小企業智慧分析術:決策升級的最佳利器 2024
今天的小企业主定期面临新的业务问题和机会。运营公司需要在业务外面寻求解决方案,想法和最佳实践。但是,借鉴思想和最佳做法可能会带来危险。了解哪些大型企业已经了解基准测试的最佳实践,以及如何有效地借用或窃取想法,策略和策略。
什么是最佳实践?
最佳实践是从公司和行业外部寻求和使用思想和策略的过程来改善任何特定领域的绩效。
大型企业在数十年来一直采用最佳实践基准,在业务运营和销售的所有领域都实现了数十亿的储蓄和收入。小企业可以从最佳实践中获得更大的回报。
小型企业最佳实践的好处
- 降低成本: 小公司经常没有大的经济潜力来“重新发明”。通过了解其他公司已经成功完成的工作,一家小企业可以节省资金,而无需测试新的想法。
- 避免错误: 自行解决业务问题可能导致昂贵的错误。学习别人做的事情可以使您的业务保持业务。
- 寻找新想法: 采用“未发明的”态度,可以为小企业带来灾难。学会从贵公司以外借用最好的。
- 提高绩效: 当您的企业在业务之外寻找最佳实践时,会发生一件奇妙的事情。你提高绩效的标准,并制定新的卓越标准来推动你的公司前进。
学习和应用最佳实践
最佳实践研究方法至关重要。
这是大多数小型企业失败的地方。就像烤蛋糕您需要确切的成分和食谱来创建相同的结果。这也适用于企业。
例如,您可以了解另一家零售商在店内举办研讨会,以推动交通和销售。而不是急于尝试新的想法,你需要知道零售商做了什么来取得成功。零售商实现了什么结果?他们是如何实现的?
经过仔细的探索,您发现店内研讨会的流量和销量分别增加了6%和12%。此外,您发现关键的组成部分是在前一天向所有研讨会参加者发出考勤确认电话,或出席率下降到零。在找到所有成功的步骤之后,您准备好有效地实施您公司的想法。
最佳做法的步骤
- 确定要改进的一个业务流程或服务。(产品发货)
- 寻找一个衡量指标。 (延迟发货%)
- 查找行业内外的竞争对手和公司。 (FedEx)
- 收集有关其他公司成功,最佳做法的信息。 (联邦快递讲话和集线器系统)
- 根据您的情况修改最佳做法。 (每个城市有一个零售店作为出货的中心枢纽。)
- 实施该过程然后测量结果。记住要调查各种规模的公司。完成最佳实践研究的时间不需要花费数月。几个星期的文学研究和电话访谈通常足以用于小企业。从其他企业和行业借鉴最佳做法可以大大改善您的小企业。花时间学习成功的成分,您的业务将在良好的时代和不好的表现。
由Alyssa Gregory编辑