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许多成功的小企业主不断寻求扩大客户群,拓展业务。不过,业务增长可能是一个困难和长期的过程。发展业务的基本要素之一就是获得稳定的销售线索。如果您有一家销售给您所销售的产品或服务的其他业务(B2B)的公司,则领导是一个人或企业。
以下是创建系统的一些提示,可帮助您识别小型企业的潜在客户,并希望将其转变为客户。
1。确定您的目标受众
潜在客户的第一步是识别您的目标受众。如果您不清楚是谁,就无法成功接触和销售给您的理想客户,因此重要的是研究您的受众群体,并清楚了解他们是谁,他们住在哪里,他们喜欢什么做,他们赚多少钱,他们的生活方式和个性是什么样的等等。
如果您还没有,您还应该制作一个综合的营销计划作为此步骤的一部分。
2。选择您的促销方法
为了产生潜在客户,您需要一个促销计划,将您的产品和服务在您的目标受众的成员面前获得。您可以通过多种方式来宣传您的业务,同时,您也可以使用营销计划来确定您的业务最有效的方法。
一些想法包括信息网站,博客,社交媒体,演讲活动,行业活动,当前客户推荐,每次点击付费(PPC)广告和传统广告。更多,请查看101个营销理念的列表。
3。创建销售渠道
一旦你知道你是谁的目标,并决定如何最好地达成他们,你需要有收集联系信息的计划。
该过程的第一部分涉及将所有潜在客户汇总到标准表单或目标网页,鼓励他们分享其联系信息,通常以免费礼品,优惠券,样品或其他增值奖励为依归。
在这一点上,建立客户关系管理(CRM)数据库至关重要,这将帮助您跟踪潜在客户的过程。
4。使用电子邮件通讯建立关系
现在,您已经与潜在客户联系了,现在是培养这些关系的时候了,所以您可以通过销售(并最终重复销售)从领先阶段获取这些关系。与您的潜在客户建立一致沟通的最佳方法之一是通过电子邮件通讯。这篇关于电子邮件营销的文章提供了一些让你开始的提示。确保您了解并遵守作为CAN-SPAM法案一部分的规定。
5。利用社交媒体进行连接和互动
社交媒体为小型企业提供了许多机会,与潜在客户建立对话并产生新的潜在客户。您可以创建Facebook页面,Twitter个人资料,LinkedIn公司页面,Pinterest帐户或YouTube页面来吸引和吸引受众,然后通过您的流程进行渠道转化为潜在客户。
此外,一旦您在系统中有潜在客户,您可以使用社交媒体与他们交谈,并了解更多关于他们需要和想要的内容。随着时间的推移,客户对您的业务的积极接触程度越高,他或她将越有可能信任您的品牌,并最终从您那里购买。
有关更多信息,请查看本指南,在您的小企业中使用社交媒体。引导生成应该被认为是一个长期而持续的过程。如果您使用上述提示获得有效的系统,您可以简化潜在客户生成流程并增加业务增长的机会。