如何收集您的业务竞争情报

一个快速的方式来遏制你的小企业是忽略你的竞争。当你忙于忽视它们时，他们可能会在你的市场份额上扼杀。如果您不知道竞争是如何的，您将无法做出让您拥有或吸引新客户的智慧决定。但作为一个小企业，您如何在商业竞争中收集情报，以便您可以保持或扩大您的市场份额？

有六种方式：

1）注意他们的广告。

当然，你阅读当地报纸，看新闻，听收音机，并花时间浏览有关行业的信息。您的竞争对手的广告可以告诉您很多关于他们试图定位的特定受众群体，以及他们正在尝试推广的特定产品或服务 - 当您计划自己的促销活动或广告系列时，确实有用的信息。

搜索比赛广告是您比较价格和结帐销售和促销活动的理想方式。您跟踪竞争对手的促销活动越多，您就越容易发现营销中的缺点，并创建自己的宣传产品或服务更有效的广告系列。

2）定期访问。最有竞争力的情报就是现在的智慧。所以如果你们的竞争对手拥有实体店，就可以定期访问。

删除是一个伟大的方式来保持关注什么产品或服务被推广，检查价格，甚至获得显示想法。你的比赛有一个网站吗？如果是这样，请务必定期访问他们的网站并阅读他们的博客。网站可以是特别丰富的信息，告诉您更多关于您的竞争对手的计划，营销策略，甚至公司的人员，您可以单独访问他们的设施。

如果您的比赛使用社交媒体，您应该定期检查他们的社交媒体发布。您不必手动执行此操作 - 您可以使用社交搜索器等应用程序自动执行该过程，该应用程序将显示给定公司的Facebook，Twitter，Youtube等所有帖子。查看他们的Facebook喜欢的人数和Twitter的追随者，以了解他们的受欢迎程度。 3）询问你的同事。

下一次您与网络团队合作或与一些业务同仁进行社交活动时，请单独向他们分别询问您对竞争对手的了解。你可以说，例如，“你听说过J.B的大企业吗？”或者如果您知道该人知道该业务存在，您可能会说：“听到有关J.B.最近的大生意？“这样一来你的耳朵可能会让你了解你的竞争对手的计划，例如即将到来的销售，人事变动，甚至出售业务。

4请问他们的客户/客户。

这并不意味着你们应该在商店外面出门打勾，而他们的一些客户/客户可能是你的客户/客户，或者你可能会遇到他们的一些客户/客户在社交场合。

如果有人曾经与你的竞争对手交涉过，这个问题很容易，如果一个人说他有，请问他对他所服务的客户服务或竞争对手所做的工作你的竞争对手的客户告诉你，可能是你的业务可以改进的东西，或者给你一个可以采用的想法。

不要害怕深入研究;记住，你正在寻找可以使用的信息，如果有人说，“服务是伟大的”，除了他李，还没有告诉你什么吃了它通过提出一个问题，比如“你对服务特别喜欢什么？或者“你认为他们做得特别好？”

5）成为客户。

作为一个真正的客户，可以很好的保持竞争对手所提供的新产品和/或服务，并了解竞争对手的客户对待。

如果您是咖啡店老板，其他人正在几个街区之外经营一家咖啡店，那么您不妨去了解产品并检查他们的客户服务（或者如果您喜欢要谨慎，派朋友或家人）？

除了现场比较价格，产品和客户服务之外，您甚至可以收集一些关于他人如何改善自己的操作的好方法。

6）注册。

您的竞争对手的业务可能会为客户提供某种会员或客户忠诚度计划。成员通常包括通过电子邮件通知销售或事件。不要让这个机会跟上你的竞争对手为她的客户提供什么。同时注册参加比赛的通讯，如果有的话。这是收集竞争情报的又一个超级简单的方法。

当谈到你的竞争对手时，你越了解自己现在正在做什么，以及他们将来打算做什么，就能做出更好的决定。收集竞争对手的竞争情报需要成为您的常规习惯之一。