名称融资已更改免责声明

摘要： 故事推动捐款。但是，如果您的非营利组织为需要匿名的高风险人群服务，该怎么办？这是告诉他们故事的底线。

• 始终 从客户获得书面许可 ，然后发布他们的故事。
• 如果身份或个人资料被揭露，可能会受到伤害或尴尬的客户，寻找 的个人资料和身份 的创意方式。
• Be 透明 关于你在做什么。永远不要欺骗捐助者。他们不会原谅，如果他们发现。

问题

我们都知道，讲述个人的故事是让捐赠者回应募捐申诉的最佳途径。

今天收到筹款资料是不寻常的，不包括一个关于慈善组织帮助的特定人物的故事。

我们将这些故事包括在我们的筹款信中，谢谢信，以及我们的电子邮件通讯，如通讯。

但是，如果您的慈善机构与需要保护的人员合作呢？我们如何仍然讲故事，同时保持诚挚的捐助者？

解决方案

我问了今天在非营利组织工作的两位最好的营销和文案人员的问题。他们的建议非常慷慨。

Lisa Sargent，Sargent Communications

Lisa是非营利舞台上最好的撰稿人之一，多年来与数百名客户合作。

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丽莎说：“我有两个客户，保密是一个巨大的问题。”999帮助无家可归的人和毒品或酒精成瘾者重建生命，另一个则是滥用，被遗弃和被忽视的孩子“。

这是Lisa建议处理保密问题的一些事情，例如在这两种情况下：

不要使用客户端的真实姓名

• ，更改并说实话例如说“Joanne不是她的真名，当然”。 省略细节
• ，可能会放弃该人的身份。 如果您有签名，请使用真实照片和详细信息
• 发布或明确的许可。 有些人很乐意分享他们的故事，所以总是问
• 。 使用实际的人的照片，但模糊他们的身份
• ，先获得他们的许可 使用员工的照片，而不是客户的照片。
• 例如，您可以拍照帮助背面翻转的客户的人员。 使用股票照片和dis请求者
• 。例如：“在[组织名称]，我们尊重所有来帮助我们的人，而许多人正在努力实现生活的新的开始。所以虽然他们的故事是真实的，客户名称和图像可能已经改变，以保护他们的隐私。感谢您的理解。“ 使用故事
• 的混合物，将细节从多个配置文件混合到一个人身上，但使用免责声明说您已经做到这一点。 丽莎还说： >“我不会写任何谁填充或不会公开使用股票图片的任何人。此外，我总是让我写的那些有机会审查和批准这个故事或吸引力。 “999”我在面试之前总是告诉他们。这很重要，因为很多人不知道你是否会尊重他们的故事。我发现他们感激不尽，知道他们最后一眼可以看得更远。大多数时候，他们只要求最小的编辑。“

Pamela Grow，简单开发系统

Pamela是一位备受追捧的顾问和多产作家，专门从事小型非营利组织的筹款和营销，Pamela回应了我的关于客户的保密性和故事讲述的问题：

“我最近遇到了这样的情况，同时为一个向贫困儿童提供医疗保健的小型非营利组织工作，他们在他们的网站上分享了几个故事，并且已经签署了对孩子的豁免，由于他们很年轻，我不舒服使用真实姓名或照片。

“相反，我根据非常独特的个案制作故事。我改变了孩子的名字，地点，有时是种族。而且，我使用了股票照片。为了使故事看起来更真实，我把这个小孩化身。但我总是包括免责声明。

“以下是其中一个配置文件的示例：

Chris在很多方面都是一名普通的11岁男孩。他痴迷于棒球，并在电脑上玩亚特兰蒂斯龙。他是七岁的妹妹的偶像（偶尔的折磨者）。而且他有点害羞。所以在加菲猫小学五年级的新生中，克里斯有三只前牙，没有得到帮助。 “

底线？保持讲故事。他们是什么激励捐助者。但是当您保护您所服务的人时，请采取透明度。伪装细节，但让情绪发光。