视频: How I Upgraded My iPhone Memory 800% - in Shenzhen, China 2024
根据您是否与买家或长期卖家交谈,eBay的最佳匹配搜索系统是网站的救世主或主要障碍。意见的差异并不奇怪。毕竟,创建搜索的原因之一是将一些列表删除到背景中,以便买家不必再看到它们,因为许多eBay卖家使用技术已经被证明是非常成功的以往。
排名系统和算法将一些卖家的商品推到买家搜索的顶部,同时推动其他卖家深入晦涩。
作为卖家,生存的关键取决于了解新的排名系统如何运作,并调整您的商品列表和客户服务实践来匹配。
eBay搜索结果:最佳匹配如何工作
最佳匹配背后的想法是让搜索系统回报卖家行为,eBay(和理论上,平均eBay购物者)喜欢,惩罚eBay及其购物者不喜欢的行为。因此,考虑最佳匹配的最佳方式是将所有eBay卖家及其商品列为“良好行为”或“最佳做法”的系统。购物搜索结果的第一页向买家显示卖家和高排名的商家。低排名的卖家和名单显得很晚,甚至根本就没有。
许多人认为eBay在揭示最佳匹配系统的细节方面一直很沮丧,但是基于网络上卖家和eBay论坛发布的轶事证据,以及作为您可以在eBay的专利申请中找到的最佳匹配搜索过程的信息,搜索排名显然非常关键的一些事情:
- 上市结束之前的剩余时间
- 反馈和详细的卖家评分分数 >运费和方式
- 作为卖家的状态(或不)
- 使用优质上市图片
- 使用适当的列表标题和关键字
- 鼓励高投标和观看活动
- 某些这些项目可能超出了给定的卖方的控制权(例如,作为卖方的权力状态,或者列表关闭之前的剩余时间),但是大多数这些项目实际上很容易“重新对齐”,以便与最佳匹配系统一起工作以提供更好的搜索排名。
在实际阅读下列更改之前,请记住,最佳匹配旨在鼓励良心行为,卓越的客户服务和持续的买家兴趣。如果您开始意识到优化您的列表以获得最佳匹配,您将会以最有利的方式考虑最佳匹配,也可帮助您实现这些其他同样有益的事情。
最佳运送方式
有几种明显的评分线索与您的运输定价和做法直接相关,因此,如果您希望提升您的最佳匹配排名,您的出货方式是首选。
降低运输成本。
- 这是您可以做的第一个也是最简单的事情来提高你的最佳比赛成绩,特别是因为它依赖于详细的卖家评分来评分你的列表。卖家们似乎严重受罚,因为他们的“运费和手续费”分数甚至略有下降。 请考虑免运费。
- 除了提高您的详细卖家评分外,还有一些证据显示,提供免费送货可提升最佳匹配分数,从而提高更高的知名度。 提供快速运送和礼品功能。
- 当您完成销售表格的运输部分,提供多种运输方式,并启用礼品服务。这些似乎也提高了你的排名一小部分。 更改项目位置以匹配市场。
- 在正常销售表单的运输区域,您还会注意到可用于指定项目位置的选项。看起来物品与买家的接近度也是最佳匹配分数的一部分,因此您可以通过将商品位置更改为买家搜索您的商品的区域来增加您的优势,例如将冬季大衣列为位于纽约,而不是在佛罗里达。 最佳匹配的最佳上市做法
除了运输实践之外,其他几个项目似乎对您的最佳比赛成绩有直接和关键的影响,因此不要只是更改您的运输模式并停止在那里;请仔细查看您的列表的其他组件。
在标题,列表中包含高结果关键字。
- 最佳比赛保留了买家购买,出价和查看的所有eBay商品的记录,以及引导买家接触的关键字。如果您在列表标题中使用这些关键字(例如品牌,型号名称,“新”或“薄荷”)条件,以及在较小程度上,您将享受最佳匹配奖励。 自己查找高结果关键字。
- 不要以为你已经知道这些魔术是什么了。通过使用最佳匹配自己找到它们。搜索您销售的各种物品,并列出所有经常出现在排名最高(即第一页)搜索结果中的单词。这些是赢家的话,将会得到你的积分,并推动你的上市。 不要使用不适用的关键字。
- 最佳匹配的复杂排名技术可以告诉当非常流行的单词在不属于哪里时。例如,基于以前的事实,苹果iPhone的过去列表中已经包含了“诺基亚”一词,最好的匹配可能实际上是 惩罚 ,试图用“新诺基亚手机” ,类似于苹果iPhone!“ 包括多个附加图像。
- 如果您添加了自己的项目图像,而不是依靠股票图像或完全没有图像,您将获得最佳匹配奖励积分,因此请务必拍摄您自己的照片,并添加他们到你的列表提高出价和浏览量。 最佳比赛似乎为积累许多出价而提供奖励积分,并产生高点击率(即买家在搜寻结果中看到时经常会点击您的名单)。因此,如果可以,您可以以1美元为您的拍卖格式列出价格。 00初始出价导致高出价活动,并鼓励买家使用“必看! “或”看里面! “或”许多伟大的照片! “在你的列表字幕中。
- 提供现在购买价格。 此外,奖励积分也被授予给买家提供“立即购买”的机会,而不是强制他们投标以赢得相关项目。
- 客户服务实务 除了上市和发货技术之外,在尝试最大化您的最佳匹配分数时,还有更多的以客户为导向的服务。这些至少与上述给出的上市和运输导向技术一样重要,甚至更重要。
保持您的反馈和详细的卖家评分分数。
这些应该尽可能地保持他们;在您的详细卖家评分中,只有一小部分星星不足满分才能意味着出现在搜索结果的第一页上并出现在二十或三十分之间的区别。
- 非常认真。 长期稳定的纠纷是您想要拥有的最佳匹配系统对您的会员记录的最后一件事。即使解决的争议仍然存在于数据库中,所以您可以在
- 之前为您的买家提供足够的客户服务和安全性 ,需要解决争议。 当发生争议时,尽可能多地给予争议。 唯一可能比对您的会员记录发生争议更具破坏性的事件是使您的eBay或PayPal对您有999条争议。如果您要丢失,请在
- 数据库显示eBay或PayPal之前为您的买家提供所需的 。 遵守所有eBay规则和法规。 eBay的每个警告,暂停或其他类型的面向规则的动作也会出现在您的数据库记录中,并可用于影响您的分数,因此请确保您也符合eBay关于卖家应如何的政策行为,包括避免像投标或违反权利的事情。 查看您的卖家信息中心。 幸运的是,eBay提供了一个工具,即卖方信息中心,您可以在其中监控客户服务和规则合规性方面的表现。使用它,并考虑注册销售经理,以帮助您保持最好的事情。
- 虽然系统可能会挫败一些卖家,但它确实可以减少运送价格的滥用,卖家的表现不佳,以及关键字垃圾邮件的发生,使这些做法都无利可图。卖家可以使用它作为建立和提高其高效绩效和客户服务标准的工具。