EBay规则生存指南（eBay for Beginners）

违反规则的意外暂停是新的eBay买家或卖家可能发生的最令人震惊和最常见的事情之一。尽管eBay是一个无规则的“狂野西部”贸易环境，但eBay实际上受到几十个执行良好的规则和政策的管辖。

虽然制定一个完整易读的列表是不可行的，但是可以提供一个可行的摘要，可以帮助买家和卖家从一开始就避免麻烦。

eBay的规则主要是常识和审慎的问题。记住一些基本的想法，你将在很大程度上避免eBay规则违规，而不必记住每一个规则。

卖方的一般规则

如果您是卖家，如果您违反eBay的规则，您特别容易受到意外的停牌。 eBay努力创造一个购买者安全购买的环境，因为一旦eBay失去买家的信任，商业模式就会崩溃。保持这些一般规则作为卖方;他们涵盖了适用于eBay上的卖家的更具体的规则：

• 不要违反合同。 拍卖交易是您与投标人之间的eBay合约。一旦您发布上市，您应该将其视为 法律责任 ，以拍卖的收盘价出售该物品，并按照向中标人发布的条件进行投放。任何其他行为通常都违反规则 - 不仅仅是eBay的规则，而且是法律。

• 不要卖任何限制在eBay之外的东西。 任何在eBay以外销售时被限制或受到严格管制的商品通常在eBay上受到同等限制或受到规管。危险的物品，不能卖给未成年人，不能移动到国家或国家边界，或侵犯版权或其他法律各方的权利都属于这一规则。如果你不能在零售商店和从报纸或杂志的后面通过邮购方式出售，你应该假设你不能在eBay上出售它。
• 不要卖给自己或出价拍卖。 在eBay上严格禁止以自己的拍卖方式或以任何形式出售自己或自己的家庭或公司，如果您尝试这样做，您将 将 被抓住。 eBay由于具有多种优势而限制了这种 的行为 ，您可以通过自己的拍卖竞价来让购买者基本上向买方收取超过某个商品的市场价格，并在购买后为自己留下反馈您自己可以获得反馈资料，反映出您无法将产品交付给真正的买家。都破坏了对eBay的信任，严格禁止。
• 不犯任何类型的罪行。 如果在整个社会是非法的，也是违反eBay规则的。最常见的是，这适用于在任何形式或地点进行在线营销威胁或骚扰他人，以任何形式或地点在线发布个人信息或指责，或在未经他们同意的情况下重新出售有关他们的信息。
• 不要尽量减少您的eBay费用。 无论您是通过收取非常高的运费，同时大量打折商品，还是通过在最后一刻取消拍卖，直接向买家销售，eBay将尽量减少或避免不必支付eBay销售费用的卖家。 。这样的做法确实会让你暂停。
• 不要使用eBay纯粹鼓励非eBay在线业务。 了解eBay上市政策中的链接。您可以通过发布商店的电话号码和地址等方式，在您的商家信息中宣传您的零售店。您允许 不允许 使用eBay列表将客户引导到提供超过简单项目信息的任何在线页面。这是有道理的 - 为什么eBay允许其用户将其用作竞争对手？ eBay预计eBay卖家在eBay上出售，不要使用eBay在另一个不需要支付eBay费用的网站上销售。不要使用eBay列表作为直接或链接到您的非eBay电子商店。
• 保持良好的客户服务。 许多新卖家惊讶地发现，由于没有在买方可访问的个人资料中提供准确的联系信息，或获得太多的负面反馈，他们可能被暂停。它可能发生，它确实发生。作为eBay卖家，您希望保持良好的客户服务实践，包括有效的电子邮件地址和电话号码，并保持您的卖家表现。失败，您将不能再被允许在eBay上出售。
• 支付账单。 这最后一个似乎几乎是愚蠢的，但eBay内部有一个整个部门致力于处理卖家账户结算“情况。 “当您在eBay上销售时，您同意为您的拍卖列表支付费用。这是eBay作为一家公司的收入;没有支付eBay就像没有支付任何你所在的公司。 eBay毫不犹豫地暂停其账户过期的卖家。

不要认为一般规则只适用于卖家 - 买家也需要遵守一些基本规则。继续阅读，了解它们是什么。

同样的一些卖家似乎认为卖家应该不可接触，买方要“仔细购买”并避免骗局，一些买家似乎有相反的疑惑，即所有的良好行为责任是卖家，因为他们是“赚钱”。 “

不是这样。作为eBay的买家，您也受到严格规定的约束，有助于使eBay成为所有参与商业的好地方。

• 不要违反合同。记住，合同是双方之间的。卖方受拍卖品条款约束的同样方式，此类上市也是将您作为买方的责任列为卖方的合同。一旦你出价上市，而不是一旦你赢了，但一旦你 出价 - 你的 法律责任 ，以确保你有资金可以支付项目应该你赢了，你有法律上可以接受的，如果你最终以合理的时间框架实际发送汇款，最终赢得了这个项目，你将会遵循。
  如果您无法阻止您的交易结束，请勿出价。
• 这与上面的第一个一般规则密切相关，但更具体一些。每个拍卖清单都列出了卖方建立的条款。这些是合同的条款。如果您从一开始就知道您无法履行合同，则 违反了 的出价规则。例如，如果你居住在美国，那么卖家说他们只愿意在德国境内出货，就不符合竞标的规则。同样，如果您没有信用卡，那么违反您的竞价规则，卖方只接受信用卡作为付款。出价前，您需要阅读并了解拍卖清单中的条款。
  不撤销出价。
• eBay为涉及印刷错误和直接问题的非常有限的一系列目的提供出价退回功能，以便能够与卖家沟通。任何其他原因撤回投标，无论您认为有效，都违反了您的合同，可能会导致您被暂停。
  不犯任何类型的罪行。
• 再一次，如果在整个社会是非法的，这也违反了eBay上的规则。一些沮丧的买家认为，他们通过投标每一次拍卖，无意为其中的任何一方投标，从而有效地终止销售能力，使他们“放弃卖家失业”是完全公平的。不要这样做 - 这样的行为不仅代表了违反合同的违规行为（每次出价一次），而且还构成了骚扰和无序行为，除此之外，还可能会被转交给警方，甚至导致暂停执行。与卖家一样，对于买家而言，这条规则也适用于对任何形式或场所进行在线营销的个人威胁或骚扰的人，以任何形式或地点在线发布个人信息或指控，或者在没有他们的同意 - 不管是什么原因或动机。 使用你的常识

在现实中，只要使用你的常识就可以很容易地判断eBay上的规则是什么。所有这些都可能是非法的，也可能违反eBay规则，对于买卖双方：

有意试图以某种方式（包括财务上）对某人造成不便或伤害

• 使用“系统”获得交易优势，其他人不具有
• 试图以任何方式误导或利用您的贸易伙伴
• 在eBay
• 之外做任何违反法律的事情未经他人许可而获得别人的费用 >直接损害或缩短eBay（例如，通过将交易者引用到eBay以外的业务或未能支付您的销售费用）
• 在eBay上交易时，始终保持这些一般规则，并记住自己问如果您的父母，您的孩子和/或您社区的其他成员了解他们，您是否会为自己的交易习惯感到自豪。保持双手干净，您将在eBay上长时间保持良好的状态，而无需携带详细的规则手册。