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您的信用报告包含有关各种债权人的信用账户的详细信息。其他企业可以查看您的信用报告,以决定是否向您贷款,保险和其他产品收取哪些费用,甚至是否聘请您或加薪。
您有权获得准确的信用报告。在2010年之前,您只能被允许与信用机构 - 为您的信用报告收集信息的业务争议信用报告错误。
现在,法律已经改变,让您也可以直接向信用卡发行商,放款人或哪个业务部门向信用局报告错误。
信用卡纠纷的工作方式
直接向信息提供者发出的争议有助于争议的结果。当信用局收到争议时,他们经常将您的争议减少为数字代码,并将该代码发送给提供您所争议信息的业务。简单的代码可能不足以完全解释您的争议,并且可以通过验证返回,即使您已发送支持您的争议的证据。
例如,您的债权人可能会错误地记录逾期付款。逾期付款是向信用局汇报的。当您提交争议并且信用局要求债权人进行核实时,债权人依赖于其系统中的信息,即您的付款迟到。
如果您与信用卡发卡机构发生争议,请发送证明您的付款在到期日之前处理,债权人将被迫确认您的证明,更新其系统以显示您的付款是及时收到的,并让信用卡从您的信用报告中删除逾期付款。
争议中包含的内容
当您以错误的形式提出异议时,您的争议信将会确切地确定您所争议的内容,并说明您对此提出异议的原因。如果您有任何证据支持您的争议,还包括您的争议的副本而不是原件。确保您获得业务用于通信的地址 - 它并不总是与您的付款地址相同。通过认证邮件发送您的信件,并收到要求的邮件和收据证明。
争议调查
一旦业务收到您的争议,他们需要调查您所争议的内容。他们有相同的时间来调查和回应您作为信用局的争议 - 从他们收到您的争议之日起30天。如果您在最初的争议信中发送更多信息,他们可能需要长达45天的时间进行调查。
如果他们的调查确定您的争议是正确的,并且您的信用报告出现错误,则业务必须通知所有信用局您的错误。 (如果该帐户没有出现在您所在局的信用报告中,则不必通知信用局。)信用局然后需要更新该帐户,如有必要,请删除该帐户。
信用局也可以永久阻止某些项目在您的信用报告中列出,例如因欺诈而导致的项目。
琐事争议
如果您不给予足够的信息调查争议,企业可以确定您的争议是无关紧要的或无关紧要的,e。 G。您不指定您所指的延迟付款的日期和月份。要多次对同一项目进行争议。企业也可以结束您的争议,如果与您对企业或信用局的另一个争议完全相同,并且业务已经调查了这一争议,那么您的争议就会轻而易举。
如果您的争议轻率,您的业务必须在5个工作日内向您发送通知。通知必须包括您的争议被视为无礼的原因,但企业可以发送通用表单以回复您。
这些规则不适用于信用修理公司或信用修理公司给您的使用形式。