视频: 跨境电商个人卖家和专业卖家的区别_信狮教育出品 2024
我写了一篇关于使用视觉布局和清晰图像作为电子商务网站的区别的文章,这让我认为布局和图像向访问者传达了一个消息。在这种程度上,它们与文本作为通信媒介没有区别。布局和图像只是文本的通信工具。所以,让我探索使用通信作为电子商务业务的区别。
为了本文的目的,我不是在谈论交流方式,而是将重点放在传达的信息上。特别是,我想探索使用幽默,态度和不信任作为区分者。
幽默作品,但它也失败了大时间
每个人都喜欢笑。只要幽默被编织成你的副本,创造一个愉快的感觉,你做得很好。但是,如果你想听起来很有趣,并且让你的访客去,“哈哈”,那么这里有三种情况来防范:
- 你需要不断滑稽,不应该从你是一个严肃的电子商务玩家的事实中脱离出来。您的访客不应该将您视为笑话网站,而是将其视为吸引他们,以便他们乐意从您那里购买。
- 我喜欢被认为是有趣的,但我注意到有趣可以迅速退化为进攻的事实。冒犯你的客户不会有什么好处的。记住这一点。
- 任何合理的客户都希望你在某些时候很有趣,然后在情况要求的时候认真。但是,您对于什么构成幽默情况的印象可能与您的客户不一致。考虑冒险比其他人更加幽默
电子商务销售信息让客户感到厌烦。
我感觉到用户疲劳,因为所有在线平台都在轰炸您的销售信息。它不再仅仅是垃圾邮件。今天你登录Gmail,Facebook,Twitter,你有什么,你会面临商业信息。鉴于客户对销售谈话的疲劳,幽默可以大大减轻。我同意并不是所有的客户都会享受到您的具体品牌的幽默,但您并不期望整个世界成为您的客户。只要你产生一个相当大的忠诚追随者,你就可以了。所以你应该考虑冒险。
无礼和态度可以是强大的区别者
有很多人想“坚持到男人”。在90年代末期,我们曾经谈论第十代,后来我们谈到了第一代。这些标签已经不再有太多用处,但原则依然是:今天相互关联的世界几乎没有神圣的母牛。人们对自己的前景更加不客气,如果你的沟通也是不公平的话,那么你可能会和睦相处。在网络震耳欲聋的营销中,您的用户可能是您的客户所关注的目的地。
一个委员会不能决定变得无理而且有趣
如果违反了你的粮食,不要遵循这篇文章的建议。
作为电子商务创始人或高级管理人员,您的真实性质将在您的沟通中闪耀。我所指出的是,沟通不是掩盖你的真实性质的事实。相反,它是使你的真实性变得明显。所以你不能有一个市场营销委员会坐在会议桌旁边,决定一些不道德的方式。相反,您的组织DNA本身应该具有幽默的前景。