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在面试过程中,可能会询问有关您以前工作的管理工作的问题。一个典型的问题是“描述你的工作量沉重的时间,以及你如何处理它”。这个问题可以从入门级到行政级的各个层面的面试中得到。许多工作有时候工作堆积起来,你的答案将有助于面试官确定你是否是一个很好的工作。
重型工作负荷的样品答案问题
在HKL工厂,我们面临来自新客户的j-球轴承突然订单增加。我立即与生产主管,我们的材料/供应经理和工会管理员坐下。我们能够制定一个可行的计划,尽量减少每小时成本,保证材料可用,只有轻微的调整满足生产期限。虽然这是艰巨的,涉及长时间的工作,但收益是与新客户签订的合同。
当我在ABC公司的软件实施团队工作时,我们接管了另一家公司,不得不在短时间内将许多客户转移到新产品。花了大量的时间,精力和努力,但是我们能够及时完成项目。
当朱迪休产假时,我接管了她的客户以及我自己的服务。
确保他们得到与我们两个人在一起工作时相同数量的关注是一个很好的挑战。当我们有更多的需求时,我从会计师带来了乔治,协助电话和任务,确保每个人都有良好的服务。
您的答案中包含哪些内容
工作量繁重的原因应以您不会因其他人而引起延误或无能为力的方式加以说明。
如果是由于同事缺席病假或休假,这是可以接受的。
您的面试官正在寻找能够有效应对工作量增加的员工,无需剧本或偶然处理情况。解释你如何想出一个行动计划,并与他人一起确保所有应急措施得到解决是一个很好的答案。
如果您或您的团队获得了表彰或奖励以满足工作量,则应将其包括在您的答案中。
你的答案中不包含什么
不要在你的答案中玩怪物游戏。如果由于管理不善,拖延或其他类型的失败而造成的工作量沉重,请通过原因或仅在进一步询问时进行讨论。开始责怪别人是红旗。
如果您是导致工作备份的问题的原因,最好不要讨论该元素,除非直接询问。“我睡过头了,所以我不得不在四个小时工作八个小时,至少每周一次,”不是你想讨论的例子。
在你的答案中避免太多的戏剧。
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