可控与不可控开支

您的零售店有两种主要类型的费用 - 可控制的和不可控制的。知道如何有效地管理每个零售商都是零售商店的盈利能力的关键。

可控费用是可以由某人调整或“影响”的费用。这些费用可以根据零售商的业务决定而增加或减少。例如，夜间关灯可以控制电费。

如果关闭店经理忘记了，那么成本就会上涨。如果他记得，那么成本就会下降。所以，这个人的行动可以“控制”这个成本。

我正在与一家家用零售商进行咨询，他们投入空调，使购物环境更加舒适。我们想确保我们保持冷静，但不要太酷。令人惊奇的是，1度的温度会对电费单产生多大的影响。我们花了一些时间尝试不同的温度设置，并听取客户的反馈，然后才制定正式的政策。

另一方面，无法控制的费用是在正常的业务节奏下不能受到某人的影响。租金是这个的一个很好的例子。您在租赁开始时谈判您的租金费用，但您可以在五年之前更改租赁费用。诚然，你可以随时回来，重新谈判您的租赁，以获得更优惠的利率，但这需要很多人的行动和批准，而不仅仅是商店经理。

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所以，它不是一个简单的业务决策，如可控的。

您可以在商店中使用许多工具来帮助您控制费用。例如，使用开放式购买流程，控制零售价格下降，为市场设定产品定价，控制朋友和家人的折扣，描述照明和温度设置的更多商店政策手册等等。

即使像更新更高效的型号一样更换旧灯泡也可以帮助控制费用。

当零售店经济困难时，业主经常会尝试“削减”盈利方式。换句话说，他们试图降低开支或控制成本，以此获利。这样做的麻烦是，最大的费用通常是不可控的（租金，薪水），所以减少的费用（减少员工的工作时间或收益）会直接影响客户体验，造成一个下降的周期。记住，这个月末不是损益表（损益表）;这是当月的现金流。

零售是一种现金流管理业务。您必须成为管理现金流的专家。这是通过平衡您的开支方法来实现的。首先，确保您可以为您的业务现金流。即使（标记）不可控制的费用也可以像可控的费用一样被操纵以满足现金流。这样的一个例子就是要求业主额外支付14天的租金或您的供应商在您的购买上额外30天的约会。

控制费用的最佳方式之一是通过激励措施。

如果您的员工有动力控制费用，那么他们会帮助您。如果没有，那么你是你自己的。记住旧的格言， 得到奖励的重复 。每个零售经理的薪酬计划都将费用控制纳入其中。鼓励其他员工思考降低成本。前线员工经常看到商店经理没有的东西，可以提供可以节省数千的想法。激励的关键在于激励的大小。给星巴克的10元礼品卡不足以让你的员工有动力。使奖励也与储蓄相关。换句话说，如果这个想法每年节省5K美元，那么给员工500美元。永远不要给每个想法一样的激励。员工将会赶上，这不是激励。激励用于驱动行为。

如果我救你$ 5k，你给我$ 50，那真的是一个侮辱。毕竟，你可以负担得起！