Cecelia Delander开始参加六西格玛绿带认证课程，因为她希望通过医疗设备合同制造商提高她的日常工作技能。她也是加利福尼亚州洛杉矶的莎莎恋物癖联合创始人。她发现课程中的经验教训也帮助她做小生意。
作为客户服务经理和合同制造商的项目经理，Cecelia负责确保客户的声音在组织内听到。
<！ - 1 - >这意味着她知道传统产品和新产品的制造和库存状况 - 她公司有多少，需要多长时间才能制造更多的产品，花费多少成本，制造业对其设备制造的其他产品有什么影响。
由于她与运营，供应链和工程方面的深度工作关系，Cecelia决定研究她的六西格玛绿带认证。认证课程的工作肯定为她提供了使她能够处理这些其他功能的工具和见解，但它也以“意想不到的”方式帮助她。
六西格玛绿带认证课程
Cecelia正在进行的六西格玛绿带认证课程为五个月。她每周一次与约十几名专业人士会面四小时。该课程是加利福尼亚州专业发展计划的一部分。
班上其他专业人士主要是工程师。但也有质检人员，机械厂商，项目经理甚至房地产代理。认识到房地产代理商认识到消除流程浪费的概念在多个学科中的适用性。
在Cecelia课程工作五个月之后，她将获得完成证书，并有资格参加认证考试。即使她决定不参加认证考试，Cecelia也感觉到她在课程中学到的东西是值得的。
六西格玛的基本原理 - 消除流程中的浪费和优化商品流动，这与她在该医疗设备合同制造商的客户服务经理和项目经理的角色直接相关。她能够使用她正在学习的工具，不仅仅是了解公司制造流程的原因和原因，还要了解如何提高产量，降低成本并满足客户的期望。
从六西格玛绿带课程中学到的惊喜课程
如果这是六西格玛绿带课程的工作已经教过她，那就够了。然而，她惊讶的是，“意想不到”的教训 - 不仅仅在医疗器械合同制造商，或在她的日常生活中，而且在她的调味品中，萨尔萨恋物癖也是如此有用。
第一个意想不到的惊喜之一是在课堂上有多少参与。正如塞西利亚所说，“当我开始这门课程的时候，我一直在咀嚼一把剃须刀，而不是在上课前说话。 “说公开演讲不是Cecelia最喜欢的活动之一就是轻描淡写。
在最近的全公司管理会议上，Cecelia不得不站在80多名经理面前介绍自己。虽然她后来承认增加的心率，并在其后塌陷到她的座位，房间里的其他人表示，她没有表现出紧张的迹象，事实上，似乎准备和专业。
Cecelia认可了六西格玛绿带认证课程。与其他学生的互动量和项目的呈现已经成为一个问题。公共演讲的舒适度在医疗器械合同制造商方面也获得了额外的收益。据她的同事和同事介绍，Cecelia现在更有可能在团体设置和会议中表达自己的想法。这使得在医疗设备合同制造商的优先考虑中，客户服务和客户的声音甚至更加强大的整合。
这样做可以减少制造过程的浪费，提高准时交付和客户满意度 - 所有有价值的指标。
六西格玛绿带课程开发中的管理合作
她的新发现的声音也可归因于六西格玛绿带认证课程的另一个意想不到的好处。这种其他意想不到的好处最好被描述为“对管理的同情。 “听起来很奇怪，这就是Cecelia所说的。
在六西格玛绿带认证课程之前，Cecelia发现自己感到沮丧，她觉得缺乏管理层对医疗器械合同制造商产品流程的日常细节的掌握。但是在她的第一堂课中，她声称有一个洞察力帮助她与其他经理和高级管理人员在一个全新的光线下工作。
Cecelia通过制定流程并寻找其中的浪费，看到了管理层正在寻找什么，该课程使她无法访问公司，而是访问他们使用的语言。凭借她对制造和客户细节的广泛了解，该课程给了她管理公司的管理观点。她现在明白如何以管理层认为令人信服的方式来表达客户的需求，并且更愿意听取她的意见并采取行动。
六西格玛绿带课程小企业的收益优势
如果优化公司的工作流程并将自己融入管理决策，那么六西格玛绿带课程都是教给她的，那就足够了。但是，课程带给她生活的真正喜悦是帮助萨尔萨恋物癖成功的方式。
Salsa Fetish是Cecelia共同创办的调味品牌。她和她的合作伙伴曾经在农民市场上销售和交换食物节日，但他们对三种莎士比亚味道（温和（Ish），Smokin'Hot and Full Throttle）也有更大的计划。您现在可以在俄勒冈州尤金市的六家商店购买莎莎恋物癖，并在波特兰寻找。在其中一家商店中，您可以在顶级货架上找到它们 - 奶酪！
当Cecelia在顶层看到Salsa Fetish的照片时，她感到高兴的是许多小企业主可以相互联系。萨尔萨恋物癖在零售场所的事实证明了Cecelia和萨尔萨恋物癖团队的重点，努力工作和决心。这是一个成功的故事，小企业主将根深蒂固。 Cecelia认可她在六西格玛绿带认证课程中的经验，以帮助实现这一成功。
在萨尔萨恋物癖，他们知道他们有一个很好的产品，但他们努力生产数量。通过使用六西格玛工具，他们能够优化其制造流程，节省资金，同时增加产量并降低产品成本。其中一些是苦于尝试和错误的结果。但是，六西格玛的严谨和纪律使他们能够映射他们的流程并寻找持续的改进（并验证它们并使其可重复）。
由于Cecelia六西格玛绿带培训的意想不到的好处，他们能够满足新客户需求并以正面毛利率实现的原因在很大程度上。优化制造和客户交付流程最终意味着您可以在客户想要的时候提供您想要的产品，并通过尽可能少花钱来实现。
Cecelia可能已经开始作为一个温和（绿色）绿带在训练 - 但她和她的团队正在采取Smokin的热门产品，并向前充满油门。不要惊讶地看到萨尔萨恋物癖旁边的奶酪在附近的一家商店有一天很快。