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什么是Top-Box调查回应?
按照惯例,调查回答分为 顶部 , 底部 和 中间框 分数。 机顶盒 是对调查问题的最积极回应,第二最 机顶盒 是下一个最高(最正面)的回应。如果受访者被要求使用“1”到“5”的Likert量表,“5”是最积极的响应,则“4”和“5”的评分被称为两个顶部框。
<! - 1 - >通常,利用五或七个评分“分数”创建一个李克特量表。量表的高端 - 回答标记为“5” - 将表示“非常”,“高度”,“最多”和“最佳”等词。标有“4”的响应也被认为是高端的,并与“略”和“更好”等词语相关联。响应被标记为“3”的范围的中间范围旨在表达中立或非承诺响应。响应标记为“2”的比例的低端也与“稍微”或“非常”这样的词相关联,但是比例点将包括第二个较小的词。例如,评级“2”可以表示调查参与者“稍微不满意”或“有些不同意”的回应。在最低级别上,评分“1”表示调查参与者“非常不满意”或“强烈反对”。
<! - 2 - >框 评分有助于分析和汇总数据。例如,假设调查的总结分数显示30%的评分在 顶盒 中,相当于Likert刻度评分“5”或 非常满意< 和15%的评分在第二最 顶盒 中,这相当于李克特评分“4”或 高度满意 。 <!市场研究人员可以报告调查对象的满意度
,因为一个李克特量表评分为“3”就相当于满意 ,并且45%的受访者不满意。 以下是创建动态调查问题的12种技术的完整列表。下面是在调查研究中创建延迟分支问题的快速提示。 动态调查研究的延迟分支 称为延迟分支的技术类似于化合物分支,因为可以使用多个标准来配置分支。重要的和显而易见的区别是延迟分支不会在收集构建配置的数据之后立即发生。只要已经收集了确定标准的数据,调查中的任何地方都会发生延迟分支。
延迟分支的一个常见用法是文本响应是可取的,但市场研究人员不想破坏几个相关或相关问题的流动。另外,如果被调查者被要求提供冗长的文本回答,或者他们认为调查中有太多项目,调查对象有时会终止调查。
市场研究人员可能会使用延迟分支来增加被访者探索更重要项目的可能性,并首先回答这些问题。
尽管在线调查中经常会出现针对以下12种配置的调查问题,但这些概念也可以应用于纸质或口头调查。
发展动态调查的12项技术研究课题
1。简单分支
2。管道
3。循环
- 4。随机化
- 5。化合物分支
- 6。延迟分支
- 7。简单配额
- 8。嵌套或复杂配额
- 9。萃取
- 10。显示/隐藏问题
- 11。显示/隐藏答案
- 12。自我决定的