视频: 富翁85%的錢都會放這裡 (字幕)【施傅教學 | By 施傅】 2024
销售经理的大部分工作是让销售团队符合公司销售计划和总体策略。说起来容易,因为销售人员 - 特别是伟大的销售人员 - 往往是非常独立,勇敢的人。那么你如何让他们登录并执行一个从高处强加给他们的新的销售策略?
解释
只是告诉销售团队新的行动计划是不够的。
记住,销售人员往往是独立而相反的。如果你要求他们改变整个生意的方式,你必须解释为什么新的战略对公司很重要,以及为什么你觉得它比旧的战略更好。如果您自己不了解这些问题的答案,请上级管理员直到他们告诉您。
激励
一旦您解释了该策略是什么以及为什么重要的公司,下一步是解释为什么对您的销售团队很重要。实质上,你是在这个新计划上出售你的团队,所以你需要采取与出售给潜在客户的方式相同的方式。换句话说,您最好与销售团队分享一些强大的优势。没有福利,为什么团队不得不做出比最小的努力来坚持新的战略?
测量
除非您能收集一些实际数据,否则您不会知道策略是否正常工作。
作为新策略的一部分,您应该设置一些新的目标,并要求您的团队跟踪其相关的销售指标。这些信息将使您能够将团队新方法的结果与旧策略进行比较,从而让您有希望向他们证明新方法实际上可帮助他们更好地销售。
跟踪的指标的例子是冷呼叫的次数,设置的约会数量,收集的转介次数等。根据策略变化的性质,您可能还希望跟踪其他活动。
火车
如果您的新策略涉及到使用社交媒体,并且您的销售团队中没有人拥有Twitter帐户,那么在进行之前,您将需要进行一些严格的培训。否则,即使是最热情的销售人员也很难在新政权下关闭销售。无论您的新方法强调哪些任务或销售技能都是您的销售人员在成功之前需要掌握的。如果您不确定您的团队在这些领域有多强大,可以一对一地与他们会面,并询问他们的经验,或者安排一些时间与他们约会,以便您自己看看。
奖励
实行全新的销售方式并不是小事。您的销售团队需要知道,即使他们的努力未能及时获得成功,您也欣赏他们的工作有多难。一种方法是设定里程碑式的目标,为您提供一个小的奖励(例如,每个销售人员在使用新脚本进行200次冷呼叫后,给予每个销售员一张20美元的礼品卡)。
一些慷慨的口头赞美也可以在士气方面有很大的不同。当销售开始起飞时,你一定要公开表扬和奖励你的团队。另一方面,如果您的团队开始滑落并回到旧的销售策略,则必须对其负责。如果你只是忽视了后退者,你的团队很可能会长期保持战略的变化。