面试问题：你如何影响底线？

当雇主雇用新员工时，他们正在寻找他们知道的候选人将会有所作为。为了衡量你对公司增值的潜力，雇主可能会问：“你最近如何影响最后一份工作的底线？”

如何回答有关如何与公司有所区别的问题 >“底线”传统上是指增加收入和/或降低成本或费用。

但是，您需要更广泛地考虑您的领域的底线。不同领域的底线具有不同的含义。

最佳答案的例子

对于招聘人员而言，底线可能是新员工的相对生产力或员工的长期使用寿命。

对于招生代表，可能是最终申请到其机构的候选人的素质，由成绩和考试成绩定义。

对于质量控制专家，作为制造过程的一部分，可能会减少浪费。

对于医院的临床主任来说，可能是较低的误诊率，不当行为或者滥用药物的行为。

包括成功的量化措施

在准备答案时，首先，您需要确定过去工作中的底线。请注意您的工作和部门的成功率如何衡量。

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如果这样的答案适合于一个领域，最佳答案将涉及成功的定量衡量，如“我在东北地区的销售额增加了十二个百分点”。你也应该通过描述你如何产生这些结果来证实你的断言。因此，您可以补充说：“我通过实施扩展重复业务的客户服务程序来实现这一结果。”只要有可能，请参考您的潜在雇主可能正在寻求的关键技能。

例如，如果雇主正在寻找具有培训专长的销售经理，您可以补充说，您“引入了一个培训计划，以帮助销售人员发现和解决我们产品的客户问题。”

为了展示您如何带来具体的变化，您将需要两个基准线，即您参与之前的位置以及结果的指标。但是，在某些情况下，具体测量是不可能的，您的回应将更具质性。

当结果不可量化

如果您所带来的变化比量化更具质性，那么为了令人信服，您需要分享您的努力如何带来明显改善的证据。一种方法是报告其他人的权力的反馈。例如，您可能会说“客户满意度大大提高，我的主管提到投诉数量有所减少，客户的积极反馈也有所增加。”

提供这些轶事更为重要的一个好方法是让你的主管在他们的建议中肯定他们的支持。同样重要的是，您要解释改善事项的策略，并引用您应用于实现变更的技能。

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