销售给多个决策者

卖给一个人是很艰难的。当两个或更多的人不得不在交易中签字时，销售变得复杂得多。在大多数销售情况下，在某些时候会有几个不同的决策者和顾问参与。 B2B和B2C

B2B和B2C销售人员很可能会遇到多个决策者。对于B2C，也许最常见的销售方式是丈夫和妻子的决策大致相同。

在B2B中，经验法则是，销售项目越贵，购买团队越复杂。

通过B2C销售，您最有可能看到具有大致相等的购买权限的多个决策者。换句话说，如果你不能说服两个决策者，那么这个销售就会落空。当一个决策者比其他决策者更熟悉产品时，这可能会变得特别棘手。例如，假设您正在销售手机，而丈夫和妻子到达寻找新手机。妻子熟悉并喜欢使用高级功能，而丈夫只想打电话。在这种情况下，您需要提供足够的技术信息来吸引妻子，同时还要强调丈夫的广泛网络和稳固的连接等优点。

建立关系

在处理多个决策者时，建立融洽关系比单一决策者更重要。

您需要获得足够的信任，所有决策者都很乐意告诉您他们最感兴趣的是什么，这样您就不会浪费时间向错误的决策者提供错误的收益。

在B2B情况下，购买团队的范围可以从一个完全购买权限的人到一个拥有全国（甚至是世界）多个地点的成员的大型委员会。

如果您发现自己处于后一种情况，您需要快速识别哪些人或个人拥有最多的购买权限，哪些被包括为首席决策者的顾问。经常不同的决策者将会看到完全不同的购买方面。例如，如果您将商业房地产销售给一家主要公司，则一个决策者和他的顾问可能负责预算，而另一个决策者负责设施。

打破事情

对于真正复杂的销售情况，如上述例子，您最好的选择是将每个决策者视为单独的销售。一旦您确定哪个决策者负责销售的哪个方面，您可以依次强调每个决策者的适当利益。在与预算决策者谈话时，您会谈到增加的物业价值和优秀的贷款条件。您可以向设施决策者介绍有关方便的位置和坚实的基础设施的信息。

如果您无法确定负责过程的哪些部分，您最好的打赌是让自己受到友好助手的怜悯。

经常，你在一个给定公司内发言的第一个人将是守门员 - 通常是决策者的执行助理。如果您尊重守门员，并保持与他的友好条件，他可以经常提供有关购买团队及其角色的有价值的信息。