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产品或服务的营销组合是企业成功的主要动力。市场研究应该支持制定强大营销组合星座的决策。本文是系列中的第三篇,说明如何在业务计划和市场研究之间建立强有力的联系。
1。如何建立业务计划和市场研究之间的连接
2。基于市场研究的营销目标如何识别
3。如何通过市场研究确定最佳市场营销组合
是收集成功营销的关键因素的集合术语。营销组合的常规要素如下: 产品,价格,地点和促销 。
产品 (或解决方案) - 哈佛商业评论更喜欢营销人员将“解决方案”替换为产品。 HBR认为,传统的“P策略”太过于专注于产品。消费者今天所看到的是解决方案。解决方案销售需要以客户为中心,在公司的功能领域进行更深层次的协作。产品在营销中的重要性的最好的例子之一可以在无线通信中找到。一家手机制造商的创新触发了其他手机制造商的类似创新,而且它们必须快速完成。
价格 - 存在各种定价策略,要了解市场,以便定价策略具有预期的效果至关重要。
消费者必须相信,具有溢价价格的品牌传达更高的地位,或真正提供更多的价值。
地方 - 一些产品与季节挂钩,使您可以轻松了解在正确的时间和正确的地点交付产品的想法。但市场波动与季节无关。
<! - 3 - >例如,营销人员需要关注产品发布,中断和创新方面的竞争对手在市场上的工作。
促销 - 营销和广告增加消费者对产品的认知度,让他们知道如何获得产品。促销是公司取得成功的一个重要方面,因为它有能力帮助传播成本,因此生产更多产品的成本较低。
定位 - 定位对于营销很重要,因为它鼓励消费者筛选出不相关的信息并提高他们的看法。商业信息,广告和促销杂乱的扩散是对营销策略有效性的持续测试。产品定位就像产品差异化,它在消费者心目中发生。在一些行业中,竞争非常激烈,许多公司竞争市场份额 - 占份额的消费心态。
案例研究 - Brite Briks的营销组合策略
客户可能难以将Lego Duplos与Brite Briks,甚至来自Mega Bloks的First Builders进行区分,强调与事件营销挂钩的许可角色可能会使Legos的“在该行业领先。这就是说,Brite Briks和Mega Bloks都在与制作许可角色人物的公司(如皮克斯,迪士尼和Mattel)建立了深层次的
合作伙伴关系,与电影和电视行业有关。为了维持消费者差异,向顾客提供足够的价值 的 的前景减弱意味着 产品 可能不会对营销组合产生强烈的影响。 定价 对品牌的营销组合做出了贡献,因为Brite Briks套件通常比可比Legos套件便宜几美元。值得注意的是,这两个品牌的砖/块大部分兼容。 市场研究问题 被授权的角色人物被认为是对Brite Briks的区分的贡献者?消费者期望为Brite Briks支付较少的费用?如果是这样,多少少
分发
- 似乎是Brite Briks的主要营销领域。该公司正在调整
- 包装
以更好地在日本市场上竞争(Solomon等人,2013)。 Brite Briks通过有效使用 市场研究 ,确定了包装重新设计,将日本消费者(Clark,1990; Lundby和Rasenowich,2003)的 品牌吸引力 提高了。 市场研究问题 小型包装对日本市场有多重要? 日本消费者是否喜欢通过日本厂商分销的产品?
Brite Briks的
- 沟通策略
- 传达了所有家庭成员享受的玩具的
品牌形象 ,并为父亲提供了更多时间参与有意义的机制和背景和他们的孩子一起玩有一个互动网站的游戏空间,足以使用电脑进行娱乐的儿童。 Brite Briks传达关于为儿童和家庭提供乐趣时间的活动的公告和新闻,并且还强调了Brite Briks与许多套件中特色的许可人物之间的关系。 Brite Briks拥有一个活跃的 社交媒体 大使基地,并保留有新闻报道的博客和监控社交媒体流量(Tedeschi,2003)。 Facebook,Twitter和Pinterest是目标市场最受青睐的网站,这意味着 营销活动 将集中在这些流行的社交媒体平台上。 市场研究问题 Brite Briks粉丝在什么年龄开始使用互动网站进行扩展游戏? 日本客户喜欢在Brite Briks套装上看到哪些授权字符?家庭访问社交媒体与Brite Briks进行接触?
在本案例研究中提出的一些市场研究问题将在营销活动或产品发布的早期被确定。一旦产品推出或业务启动进行,其他市场研究问题将会出现。来源:
- Clark,T.(1990,October)。国际营销与民族特征:综合理论综述与建议。营销学报,54,66-79。
- Lowe,J.(2003,February)。营销仪表板:衡量营销效果。风险交流。
- Lundby,C.F。&Rasenowich,C。(2003)。缺少的链接。营销研究,Winter,18.
Tedeschi,B。(2003)。互联网品牌建设。
纽约时报。
_____。 (n。d。)。 Legos vs. Brite Briks。 Diffen。
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