视频: 张烈生:如何提高自身的核心竞争力-HD高清 2024
作为销售经理,您的工作是让您的团队生产。事实上,现状还不够,大多数销售经理需要他们的销售团队做得更好,以保持自己的老板高兴。
如果要提高团队人数,您需要为他们提供完成任务的工具。这包括物理工具(良好的CRM计划,稳固的领导单,小册子和其他营销材料)和心理工具(销售培训,指导和一般指导)。
<! - 1 - >获得团队需要的物理工具可能意味着与高级管理层进行对接,因为这些工具将不可避免地需要花钱。作为一般规则,如果您可以向管理团队展示如何花费这笔钱将使他们受益(让您的团队为公司赚取更多的钱),您将有机会胜出。但是,如果这笔钱不可用,你需要妥协。例如,您可能会为您的销售团队购买一个不如您无法承受的完整功能的免费CRM。
您为销售团队提供的大部分身体帮助实际上会降低帮助他们节省时间。 CRM软件自动执行某些任务并保持客户数据的有序化,所以很容易找到信息。为您的团队提供首席执行官和营销材料,使他们不得不自行构建这些项目。当你从销售团队那里拿出行政工作时,你给他们更多的时间,真正坐在潜在客户面前,卖掉…
,这通常会使他们的数字有相当大的改善。
理想情况下,您可以为您的销售人员提供行政助理,以打乱文书工作并生成表单,而您的团队则完全专注于销售。但是,如果不可能,至少试图给他们技术来加快行政工作。
心理援助有点棘手。销售培训对于每个销售人员来说都是重要和有益的,无论多么高级。总是有新的方法来做事情和新的工具来掌握。至少,您的销售人员应定期接受有关贵公司产品和服务的培训。
<! - 1 - >如果给定的销售人员遇到困难,您需要确定导致问题的原因,然后才能尝试解决问题。冷呼叫是弱的吗?他们有麻烦关闭吗?也许他们的领土不如以前一样肥沃。找出最好的方法是熟悉你们团队的指标。知道他们每天做的接触程度有多少?他们从这些联系人中产生的约会有多少?这些约会有多少是导致实际销售的。如果销售人员正在努力实现目标,您可以在过去几周内查看这些指标,并查看哪些数据较少。
与每个销售人员定期进行一对一的会议也是一个好主意。这些可以简短,假设没有明显的性能问题。所有你需要的只是几分钟的时间来采取他们的情绪温度,并让每个销售人员有机会发出任何不满。
将其视为“预防性维护”。 “定期与您的销售团队进行定期沟通并定期检查任何可疑的指标,您可以在开始之前解决任何发展中的问题。