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电子邮件提供了一种极好的经济实惠的市场营销方式,与客户保持联系并提供客户服务;然而,它也可以是乏味和浪费时间。除非雇佣虚拟助理,否则您需要找到一种管理电子邮件的方式,让您及时回复,而不用全天候回答。以下是管理电子邮件的提示。
1)减少您收到的电子邮件数量。
有几种方法可以限制您在收件箱中显示的电子邮件数量。
第一个是通过FAQ页面回答您在网站上收到的最常见的问题。在这个页面上,你写的问题,然后回答。在你的联系页面上引用人,建议他们先检查一下他们的问题是否得到回答。通过在您的网站上提供尽可能多的信息,您的访问者可以获得他们的答案,而不发送电子邮件。
减少您收到的电子邮件的第二种方式是取消订阅您未阅读的列表。如果您发现您正在删除或排序通讯和其他业务更新,但不阅读它们,那么现在应该取消订阅。如果您想保持最新的博客,更好的选择是使用Feed阅读器,它将捕获并列出所有新帖,而不填写您的收件箱。
第三种方法是“清洗”您的电子邮件,以阻止垃圾邮件,并阻止不必要的电子邮件。 MailWasher提供免费和专业版本,可以帮助阻止垃圾邮件,垃圾邮件和网络钓鱼诈骗。
2)限制您拥有的电子邮件帐户数量。
一些家庭企业主创建了多个帐户,如一个用于客户服务的帐户,另一个用于技术帮助,认为这将有助于他们排序和管理电子邮件。但是,多个帐户只能创造更多的工作,除非你有一个虚拟助理,他的工作是为一个或多个电子邮件帐户。最终,你只需要两个账户;一个用于个人和一个用于商业。
3)限制您每天检查电子邮件的次数。
检查电子邮件似乎是一个良性的活动,但它是社会媒体背后最大的浪费时间之一。因为电子邮件是快速和直接的,所以有一个想法,你需要一直在上,但这不是真的。当您不想让您的客户或客户挂起太久时,您不需要在到达电子邮件时回复。相反,每天检查邮件两到三次。当您检查它时,承诺在当时处理收件箱中的所有内容。 4)开发电子邮件处理和排序系统。
大多数电子邮件程序允许您创建可以排序电子邮件的文件夹。例如,您可以创建“待办事项”,“收据”,“读取”等文件夹。每个发送的电子邮件都会进行回复和/或排序。如果您是像我这样的视觉人物,您可以使用Google的Gmail程序创建多个收件箱。当电子邮件进入主收件箱时,将其排序为“待办事项”,“应答”,“读取”,“客户信息”收件箱。所有这些专门的收件箱都会显示在Gmail页面的不同部分。 Gmail的另一个优点是可以使用标签(如收据)来标记电子邮件。 5)删除,删除,删除。
如果您收到不必要的电子邮件,请将其删除。在下载到您的电子邮件程序之前,请考虑使用基于Web的电子邮件删除不需要的邮件如果您使用基于Web的电子邮件,首先扫描,检查和删除垃圾。这只会留下您需要回应的项目。如果您发现要从单个发件人删除电子邮件的类型或大量电子邮件,请参阅#1,以减少收到的电子邮件。
6)清空收件箱。 这比你想象的要困难得多一旦它是空的,保持空就同样具有挑战性。最初,这个任务将很困难,因为你有很多电子邮件,而且耗费时间来完成每一件作品的排序或删除。一个选择是使用搜索功能从与您联系的地方查找电子邮件。例如,如果您有订阅的通讯,请通过姓名或电子邮件地址搜索简报。
一旦您有通讯电子邮件列表,您可以通过选择所有内容并将其提交到“阅读”或“通讯”文件夹中来批量处理。或者您可以通过选择收件箱中的所有项目并将其放入名为“要归档”的文件夹中进行欺骗。这样就可以将您的收件箱清空,而无需提交每封电子邮件,但您也没有丢失电子邮件。一旦您的收件箱为空,承诺管理在您计划处理的指定时间到达的每封电子邮件。