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鉴于广泛的营销工具,总是有机会被网络营销中的下一个闪亮的新概念引向误区。这就是为什么你需要开发一个电子商务营销计划,并坚持下去,直到那个计划的基本假设发生变化。
当我谈到一个计划时,我不是指你会对投资者采取的种类。我更感兴趣的一个计划,将帮助你巩固你的想法,并制定可行的策略。
以下是我为此开发的一步一步的方法。作为种子阶级企业家的导师,我采用这种方法来确保他们花费足够的时间思考事情。人们为什么要从你那里购买?
开发电子商务营销计划的第一步是识别或创建独特的销售命题(USP)。你需要提出让人们从你那里购买的令人信服的理由。这可能是:
- 你是唯一出售你所卖的东西。
- 当然,这不是唯一可以区分自己的两种方法。它也可能是普通的东西,例如:
您的电子商务网站上的用户体验令人上瘾。
- 您可以以闪电般的速度运送货物。你会得到这个想法吧?来回答为什么人们应该从你那里购买。
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要好好营销,你要做什么?
很高兴拥有最好的电子商务网站。但是,如果没有人来访,那将是无意义的。第二步,提出一个主要的挑战,您将需要克服在电子商务中取得成功。在这个阶段,风险是你会列出一切可能的挑战。这是浪费时间。
此外,还需要根据收入,数量或其他可衡量目标来定义成功。
但是,这个定义不一定要在石头上设定。否则,你最终会出现无休止的电子表格体操周期。
任何成功的电子商务业务都有多个维度。随着时间的推移,你应该覆盖所有的基础。现在面临三大挑战。在第三名中没有任何魔法,除了它以前对我来说很好。你的旅费可能会改变。
三个主要营销挑战的例子:
我如何让人们访问我的网站?
如何转换访客?
- 如何与客户和潜在客户沟通?
- 对于每个主要营销挑战,全面列出所有可用的工具
- 现在是全面的。在前两个步骤中,我要求您抵制上市的诱惑超过推荐数量。现在您已经创建了三个主要挑战的列表,现在是完成作业的时候了。
列出您熟悉的所有工具,这有助于克服您的主要挑战。例如,如果您的一个挑战是:“我如何让人们访问我的网站?”以下是一些选项:
SEO
每次点击付费广告
- 离线展示广告
- 联盟营销计划
- 社交媒体活动
- 演讲
- 公共关系< 电子邮件广告系列
- 物理邮件广告系列
- 比赛
- 赠品
- 推荐营销
- 实体零售商的店内广告系列
- 上面的列表只是开始,你可以想想更多的工具在你的武库。列出尽可能多的工具,您可以为之前的步骤列出的三个挑战中的每一个。
- 现在选择一小部分工具
- 除非您以八位数的资金建立您的业务,否则您不能希望为您可以想到的每个工具建立有效的团队。所以拿出一小部分工具,甚至只有一个工具,这将有效克服你的挑战。这里没有魔术的解决方案。你必须评估开销(成本,注意力,人力,时间)以及选择你的战争武器的可能性。
每个营销工具都符合第一原则
在线世界发展很快。另外,有很多术语有很多相同的想法。因此,电子商务营销人员经常被发现从臀部拍摄。为了避免这种情况,最好在使用营销工具时,写出关于您的基本方法的几句话。
例如,如果您选择使用PPC,则您的第一个原则可能如下所示:建立自学活动,持续监控各种关键短语的回报。只要每次转化价格低于25美元,忽略每次点击的价格。投资最好的PPC活动管理软件,并有专门的人力资源来运行它。
测试,冲洗,重复
演变测试文化。我的经验是,测试您的电子商务营销不仅仅是为了演进正确的指标和程序。它也是文化面向测试营销的每一个方面。当工具或策略通过测试时,您可以冲洗并重复。
当您获得电子商务营销权时,似乎有很多常识。但这个常识并不常见。