描述了如何管理问题员工

当被要求描述他们如何管理问题员工时，申请主管职位的候选人需要证明他们能够管理所有类型的人员。任何人都可以管理自我激励，成功的员工，但是在任何一家公司中，最有价值的经理人都将受到高度重视。

最佳答案

通过反映一些您最具挑战性的下属来准备此类问题。

确定处理问题员工的两三个案例。想想你的干预如何带来积极的变化。例如，也许您的批评或建议导致改善态度或提高生产率。
在回答问题时，会讨论您与员工行为有关的原始问题，描述您用来改变的策略，并解释您对员工绩效的总体影响。

同样重要的是要注意，雇主会寻找有能力处理长期表现不佳的工作人员抵制变革的经理人员。虽然很多员工都渴望进行建设性的批评，有动力提高他们的表现，但其他人则不欢迎提出意见，采取个人意图干预。

讨论改进计划

如果您对于没有对您的建议没有积极回应的困难员工有过往的经验，请描述您如何概述合理的改进计划，然后分享您如何处理他们持续不遵守的规定。

通常情况下，这涉及到与人力资源的合作，并建立一个绩效计划，并提供一系列警告，如果员工没有改善。

在某些情况下，您可能会将您指导员工的故事转到更适合自己的背景，技能或个性的工作。

采用这一策略的经理人经常可以将公司从与经营和管理层面相关的过程中拯救出来。

更多关于管理职位的工作面试

• 面试问题&答案
• 面试问题
• 经理面试问题
• 管理职业生涯优缺点