视频: 【柯P老實說.EP7】柯文哲給醫科生的畢業贈言:世俗的成功與失敗,不過是你生命中的一部分|20190615 陽明大學畢業典禮演說 2024
广告绝对不是一门科学。您可以拥有世界各地的所有数据,并采用行业中最聪明的人才,但您无法预测广告系列的效果如何。大多数时候,机构将工作放在焦点小组面前,并相应调整运动。即使这样,工作通常也可以做到,但很少会把它从公园里拿出来。有时候,这是一个巨大的失败,以最壮观的方式崩溃和燃烧。
几十年来,一些运动由于某种原因而站在头顶,高于其他运动,是灾难性的。在一些奇怪的情况下,糟糕的广告实际上有助于销售;但是,这些沉没造成的品牌并没有消除新闻界的反感和可怕的反馈。这是所有时间里最大的广告和营销失败的六个。
1。 DiGiorno的披萨 - #WhyIStayed
有时候,热门标签或主题的快速推文可能是品牌黄金。例如,在2013年超级碗停电期间发布的着名的Oreo tweet“你仍然可以在黑暗中扣篮”。几乎没有什么可做,而是获得更多的宣传,而不是当年播出的数百万美元的景点(或根本没有时间)。然而,社交媒体在这里一分钟就走了下去,有时候会出现问题。也就是说,对一些足够快的东西做出反应,但是要小心,以获得音调和意义。
令人遗憾的是,DiGiorno的披萨在没有了解的情况下跳上了热门的#WhyIStayed标签。为了提高家庭虐待的意识,现在还是仍然是一场运动。受害者使用两个不同的标签 - #WhyIStayed,#Whyileft - 突出显示了他们被困在可怕的情况下多年的许多原因。对于某些人来说,这是因为他们觉得没有价值,或者担心被杀害。其他,保护孩子。然而,迪格奥诺(DiGiorno)却完全误读了,写道:“你有比萨饼“聋哑人甚至没有接近描述它,谴责是快速和残酷的。更糟糕的是,社区负责人开始亲自回复每一个鸣叫,使用DiGiorno官方的披萨帐户道歉。这是一个真正的混乱,可以很容易地避免,只要60秒的研究已经完成。
2。 Bud Light - #UpForWhatever
另一个标签,另一个营销灾难。这一次,品牌没有跳上热门的标签,而是创建了自己的。在理论上,这是一个有趣的想法;毕竟,经过几个啤酒之后,很多人都会承认自己是“为之而动”。“而且这个运动本身也是很好的,超级碗的广告在他生命的夜晚给了一个Bud Light的饮酒者。与雷吉·瓦茨(Reggie Watts)进行豪华轿车,由Minka Kelly进行专业演出,与Don Cheadle进行派对,并与Arnold Schwarzenegger一起打乒乓球。真棒!
然而,当广告活动渗透到其他战术中时,事情变得令人讨厌。
在这种情况下,瓶子上的标签。 “从完美的啤酒中删除”从你的夜晚的词汇中删除“可能听起来很酷,看到这个运动在上下文。但是,作为一瓶啤酒的独立短语,它进入强奸领域,醉酒的女孩陷入严重的麻烦。百威对此表示歉意,并将违规瓶子从流通中清除。不过,损坏已经完成了。
3。可口可乐 - 新可乐
今年是1985年。可乐战争处于头等大事,百事可乐和可口可乐都在全面展开广告宣传活动。百事可乐挑战赛向人们证明,他们在盲目的口味测试中实际上更喜欢百事可乐的味道,而且令可口可乐的人们担心。事实上,他们非常担心,他们决定改变产品100年的配方,在1985年4月推出全新的可口可乐。
但数据是错误的。是的,人们最初喜欢百事可乐的味道,可口可乐的口味测试。但总的来说,更多的人喜欢喝一杯可口可乐配方略带甜点。可口可乐对甜心的决定失败了。
已经花了数百万美元用于重新制定,新的包装和广告活动。这一切都没有。事实上,它损害了公司的形象,百事可乐从新可乐灾难中获益匪浅。就在几个月后,可口可乐公司在7月份宣布,这是一个巨大的错误,老可乐回来了。有些人认为,让人们再次热爱可口可乐是一个狡猾的举动,但是浪费了大量的资金,以及公司形象的污点,绝对不是这样。
4。星巴克 - 一起竞争
咖啡巨头的首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)是一个极端的人物。多年来,他已经涉及他的公司在一些相当有争议的话题,包括同性恋婚姻和枪支控制。所以这似乎并不是一个大跃进潜水到种族关系池。在“纽约时报”全刊上播放全部广告,所有黑色广告都含有“我们应该克服的” “和”RaceTogether“,以及强制性公司标志。 “什么是星巴克计划? “看到广告的每个人都在想。如果您访问了任何星巴克,连锁店想在美国与客户谈论种族关系,就很明显。
在幕后,舒尔茨一直在与员工合作数月,并鼓励他们与客户谈论种族问题。大错。当你进入星巴克,你想要一个咖啡的颠簸,也许是小吃。你不想面对一个咖啡师,他问你对平权行动的感觉,还是非法入境的非裔美国人的数量。这是一个至关重要的热门话题,可能会导致极度的紧张,甚至是身体的动作。幸运的是,舒尔茨在六天之内就意识到自己犯了一个错误,并且拉开了“一起竞赛”。
5。福特 - Edsel
在1957年9月5日的999日之后,福特向美国公众发布了一辆新车。这将是大的。一辆专为中产阶级而设的高级体验车。一款具有风格,精致的车型。一种渗透了复杂和风格的汽车。福特对自己的创作非常有信心,该项目在项目中沉没了2.5亿美元(今天的资金大概为2亿美元)。这辆车当然是臭名昭着的Edsel。这是傲慢,期待和无知的完美风暴。这一切从焦点小组开始,无休止的民意测验,旨在了解美国人的想法。
但是奇怪的是,这项研究被忽略,赞成已经在生产初期的设计。然后,有“请所有的人所有的时间”的心态,导致Edsel的18种不同的变化在发布时提出。收集到的数据在出售车辆时也被忽略,科学制定的方法倾倒于一些非常粗略的“二手车推销员”战术。当然,推动广大市民的第一批车型还没有准备好。他们有漏油,粘着树干和烟罩,以及绿巨人的麻烦推动的各种按钮。为了增加侮辱伤害,该公司在未来几年内一直试图推出不同版本的Edsel,但没有人想要。汽车被认为是一个可怕的机器,而在最后一天,福特公司失去了3.5亿美元(通货膨胀调整了29亿美元)。 6。胡佛 - 免费航班 营销活动不常常很糟糕,使公司瘫痪,但1992年的这个经典之作就是这样。尤其是在英国,胡佛是真空吸尘器的代名词。事实上,很多人说他们是“徘徊”客厅,而不是抽真空。这种品牌识别就像黄金一样。所以你会认为它可以承受在财务计算中有点偏激的营销活动。然而,这超出了一些令人伤脑筋的数学。这个想法是这样的:胡佛有一个大规模的老化库存的目录,它想要转移,并迅速转移。你如何快速摆脱一堆日期真空吸尘器?在胡佛胡佛产品购买超过100英镑(135美元)的最佳方式之后,胡佛的一个亮点就是向客户提供无法拒绝的交易。
如果你在抓头说,“这是一个疯狂的交易,他们怎么能负担得起?“答案是,他们不能。更新了通货膨胀,相当于花费了236美元,可以获得价值1,500美元的机票。或者,胡佛基本上是为每位客户免费提供超过$ 1,250的客户。一般市民纷纷涌向Hoovers,而且公司的需求太多了。超过222,000人设法获得往返机票,到推广结束时,胡佛总共超过5000万英镑(6800万美元)。这相当于今天的1.2亿美元左右。该公司不能处理这种损失,而胡佛的英国部门被卖给意大利制造商糖果。在这里学到的教训可能在提交项目之前,经过几家公司会计师的营销理念。胡佛从来没有完全摆脱失败。