视频: 2011 非營利組織資訊科技運用座談會 2024
在最近的一项研究中,显示非营利组织自2007年以来一直在推动社交媒体在营销中的使用步伐,这并不奇怪。为什么?这很容易。社会媒体是非营利组织在不需要高额资金的情况下进行市场营销的成本效益的选择。
报告显示,非营利组织领先公司和大学使用社交媒体工具。
<! - 1 - >非营利组织更熟悉这些工具,并且更频繁地使用它们。非营利组织甚至深入监测其他人在使用这方面的态度,这比其他相当规模的企业还要光明。
更新的研究显示,即使在今天,89%的慈善组织正在营销中使用某种形式的社交媒体。它包括使用博客,播客,留言板,社交网络,视频博客和维基。如果这项研究不足以说服社会媒体对于您的非营利组织来说是一个可行的工具,那么有45%的组织认为社交媒体在筹款策略中扮演着非常重要的角色。
为什么社交媒体为非营利组织工作?
真的很简单
利益相关者对与之相关的原因感兴趣,社交媒体与同样的利益相关者建立整体综合体验。
此外,社交媒体使非营利组织能够与其三方成员建立关系并进行沟通。它允许他们培养他们的在线社区,事实上,这些社区几乎没有任何努力创造出病毒性的营销效果。与这种营销工作相关的成本往往比传统营销努力更便宜,投资回报率更高。
社交媒体的领域有助于为个人提供渠道和工具,帮助他们成长非营利组织,并帮助那些对慈善组织有特殊兴趣的人,并希望广泛分享
社交媒体为非营利组织合作和联系提供了中心位置。而且,如前所述,他们帮助非营利组织获得组织中三方成员和利益相关者的反馈。
作为一个非营利组织,在深入社交媒体时采取正确的步骤很重要,但正如你所看到的那样,已被证明对许多像你这样的组织是有益的。
您如何开始在非营利组织的社交媒体营销?
您必须制定计划以及社交媒体政策。进入社交媒体时,重要的是,如果您决定在内部执行此操作,您将需要制定一项社会媒体政策和营销计划,以维护组织的核心原则。我知道这听起来很复杂 - 但实际上并不是这样。您的政策和战略计划应包括以下内容:
这将使您开始制定政策以及策略。您还将在此政策中确定任何人力资源问题,例如,员工时间允许什么社交媒体活动,什么不是?
谁将是你的发言人,还是每个人都可以作为组织的发言人?
您的社交媒体政策必须清晰易读,方便组织内的所有人了解。您的策略必须确定将使用哪些工具以及如何使用它们。您还要确定谁负责回答对话并参与社交媒体场地。可能发生的最糟糕的事情是,您开始进行社交媒体营销活动,但不要与三方成员和利益相关者进行互动或互动。
按照这些简单的步骤,你开始好起来!
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谁将是你的发言人和组织的声音?
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该发言人的声音是否是个人的或专业的 - 这种分裂是什么样子的?
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谁将负责响应创建的对话和社交媒体的嗡嗡声?
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谁将监督社交媒体的影响?
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如果有的话,你或你应该使用什么监控工具?
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你如何保护组织的品牌?
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你会使用社交媒体中的哪些车辆?您的选择包括博客,播客,留言板,社交网络,视频博客和维基。