服务您的代理商应提供

保险代理人和经纪人可以根据您为保险单支付的保费收取佣金。您可以合理期望您的代理商或经纪人提供什么服务以换取这些佣金？本文将回答这个问题。为了本讨论的目的，对 代理 的引用包括一个代理。

了解您的业务

您的代理商应了解您的业务。他或她需要知道你们公司的工作，运作方式，位置以及其他必要的细节。

您的代理不是心灵读者。你比其他人更了解你的生意。您的代理商必须依靠您即将到来的信息。请务必告诉您的代理商您的业务是否具有独特的风险，例如副业务或与另一企业有联系。

进行风险评估

一旦您的代理商了解您的业务，他或她应该帮助您评估您的风险。向您的代理商询问，像您这样的企业通常会遇到什么类型的损失，以及如何防止这些损失。您的代理商应帮助您审查您的风险管理选项。例如，您的代理可能会建议您通过赔偿协议设立损失控制计划，购买保险单，利用自我保险和/或转让风险。

分析您的覆盖面需求

一旦您的代理人对您公司的风险有了基本了解，他或她应分析您的覆盖面需求。

某些类型的保险，如汽车责任和工人赔偿，是强制性的。其他的则不是法律规定的，但至关重要。一个例子是普通责任保险。一些类型的保险（如汽车身体伤害覆盖）是有价值的，但并不总是至关重要的。为了充分利用您的保险预算，请您的代理人根据他们对您的业务的相对收益来推荐​​他们所提供的保险。

购买覆盖

下一步是将您的申请代为提交给一家或多家保险公司。如果您使用独立代理人，他或她应该熟悉该机构代理的保险公司提供的产品。您的代理还应该知道哪些产品最适合您的需求。您的代理商最好能从几家保险公司获得报价。但是，如果您的业务有风险，具有不寻常的特征或损失的历史，这可能是不可能的。在这种情况下，您的代理商可能会要求一家多余的经纪人从一个或多个非承认的保险公司获取报价。

查看报价并选择最佳选项

一旦您的代理商收到保险公司的报价，他或她应该帮助您比较它们。您的代理人有责任确保引用的保费包括您要求的保险金。如果任何保险费太高或缺乏保险，您的代理商应该尝试代您更好地协商。一旦报价完成，您的代理商应该帮助您选择最适合您需求的政策。

监控您的覆盖范围

您购买保单后，代理商的工作不会结束。您的业​​务可能会随着时间的推移而发生变化，您的保险需要适应这些变化。

您的代理应每年至少与您联系以进行更新更新。如果您的保险已经由同一家保险公司编写了几年，请向代理商询问您的业务是否向其他保险公司进行营销。自从您的报道撰写以来，市场可能已经发生变化，而且可能有更好的选择。

帮助索赔

如果您的公司遭受损失，您的代理商应在填写索赔表格时提供指导，并将其提交给保险公司。代理人应监督索赔，以确保迅速处理。如果您的索赔付款被延迟或被拒绝，可能是由于信息丢失或不准确，您的代理商可以代表您与调整员谈话，以加快付款过程。一旦您的索赔已经支付，您的代理可以帮助您确定付款金额是否公平合理。

提供指导

您的代理人应该可以回答有关您的保险的相关问题。例如，如果您打算在美国以外的地方旅行，您的代理商应该能够告诉您现有的保险是否适用于外国。如果您的业务面临新风险（如购买新建筑物）或经历重大变更，请立即与代理商联系。

作为您的倡导者

最后，您的代理人应作为您的主张，在保险公司处理各种问题（而不仅仅是索赔）。他或她应与保险公司的员工合作，代表您解决问题。例如，假设承销商希望不再续租您的房地产政策，因为您承担了多项损失。您的代理人应与承销商合作，协商一个不那么激进的解决方案，如较大的扣除额。