视频: 17 1薪酬管理概述(上) 2024
管理报告概述
如短语所示,管理报告系统捕获公司经理管理业务所需的各种数据。在年度报告中提供的各种财务数据通常是核心。然而,强大的管理报告系统将以比提供给投资大众更详细的水平来存储数据。例如,一家金融服务公司的整体财务业绩可能会重新编入损益表,方案如下:
<! - 1 - >- 组织(如分部,业务部门或部门)
- 地理区域
- 产品
- 客户细分
- 特定客户(零售和机构)
- 财务顾问
同时,财务指标(如收入,费用和利润)几乎不是管理报告制度的唯一关切。在最优秀的公司中,他们也习惯于跟踪管理层关注的各种非财务变量,例如:
- 员工人数
- 客户,住户和/或户口
- 客户资产保管
- 客户存入或退回的新净额
- 客户资产管理投资表现
这些系统的设计人员和用户
控制器和首席财务官(CFO)倾向于将大量时间用于设计,实施,维护和调整管理报告系统,以及监控和分析其产出并根据此类分析建议管理课程。
信息技术和管理科学工作人员往往是财务经理和财务分析师在管理报告系统开发和维护方面的主要合作伙伴。
桌面与主机
然而,在许多情况下,管理报告系统的构建和维护严格使用台式计算,内置Excel电子表格,并在个人计算机上运行,而不是在大型机环境中进行编程。
在大型和小型公司中,使用台式计算(通常需要大量手动数据输入)的原因通常是双重的。
首先,开发和维护的成本往往远远低于大型机应用的成本。第二,桌面计算环境允许在改变计算算法和报告格式方面比通常的基于大型机的应用程序具有更大的灵活性。这在企业结构,产品提供,业务流程,分析方法和/或报告要求不断流动的动态商业环境中,或管理层容易对其金融分析师提出频繁的非标准或定制化问题的重要考虑。
自动化与手册流程
在许多公司中,所谓的管理报告系统往往在很大程度上依赖手工流程,而且远远没有完全(甚至是主要的)自动化?例如,许多关于高管桌面的报告实际上可能是手动填充数据的电子表格,并由工作人员格式化。在这个意义上,管理报告系统通常比通常理解的这个短语处理更多的信息系统。
管理报告的应用
管理报告系统通常是评估组织和管理人员,有时也是低级员工绩效的关键工具。结果可以作为赔偿的关键决定因素,如奖金池的设置。例如,一个业务部门的负责人和工作人员可能会将其奖金从管理报告制度归因于该单位的利润中脱离出来。同样对于产品经理来说,如果该公司拥有完善的产品盈利能力测量系统。对于某个客户群体的开发和盈利能力,营销经理也是如此,如果该分段的绩效是衡量的。
开发管理报告制度的障碍
开发管理报告制度的一个常见问题是,完成公司年度报告10-K表10-Q表格所需的数据,公司报税表和报告给监管机构(其他外部选区)可能没有足够详细或适当的格式进行管理层可能需要评估企业及其组成业务线的分析(其中一些),并调整其战略方向。
管理报告是管理层内部使用的各种分析的一个综合术语,而不是向外部实体(如投资大众,税务机关和监管机构)报告。
主要分析问题
管理报告制度的发展往往面临与关键分析问题相关的障碍,例如:
内部转移定价方法
- 将企业间接费用归因于个别产品或客户
- 将客户资产分解为市场价格变动(即投资业绩)和净存款和取款的单独影响
- 在大多数情况下,这些分析挑战适用于多种方法,每种方法都有自己的缺点并且在所有情况下都没有显着优越。