视频: GDP不创新高,菲律宾房价还会涨吗? 2024
离岸外包工作: 离岸外包不再仅仅是制造业工人的问题。这一趋势也影响到金融服务行业及其他行业的金融功能。
呼叫中心和其他示例: 多年来,美国的金融服务提供商(如信用卡公司和主要银行的信用卡部门)力图通过放置客户服务来减少运营费用呼叫中心在英语人口较多的低成本国家,如印度和菲律宾。
爱尔兰也是离岸外包的热门目的地,但随着经济蓬勃发展,劳动力成本上升,这一趋势减弱。除了呼叫中心外,美国和西欧各国等高成本国家的金融服务公司的后台业务也看到离岸外包企业。
会计和审计离岸外包: 最近,广泛的会计服务范畴(包括审计)中的各种功能已经加入了离岸外包的工作类型。审计师的这种趋势正在引起越来越多的评论和关注,因为该工作传统上需要花费大量的时间在被审计的公司的房地中,从而直接观察其业务和文件。
领先的公共会计师事务所,包括一些业界领先的四大会计师事务所,在低成本场馆(最显着的印度,波兰和其他地方)设立了越来越多的审计机构远程执行相关的号码检查和制表。
用于扫描和传输文件到远离位置的改进技术正在促进这一发展。虽然目前只在英国公司进行的审计工作中只有一小部分是以这种方式远程执行的,但该国的主要会计监管机构的趋势令人担忧。
他深感关切的是,审计的质量,准确性和可靠性将随着客户接触程度的降低而下降。 “审核工作发送到海外,看门狗害怕不严格的审查”, 金融时报 ,7/26/2011。
对低成本国家的影响: 离岸外包趋势在金融服务行业和金融功能中的影响取决于您的位置和凭据。对于吸引这些工作的低成本国家的许多金融专业人士来说,这一全球化举措正在靠近家庭开放新的就业机会。鉴于英语作为商业的主要全球语言,尤其是在金融服务行业和金融领域中占主导地位,更为广泛的界定,对于具有优秀英语语言设施的从业者尤其如此。
对发达国家的影响: 另一方面,对于美国,加拿大,西欧,澳大利亚和新西兰等成本较高的国家的金融服务和财务管理人员,越来越多的离岸外包到成本较低的场所全球各地面临新的挑战。在很大程度上,这些日益增长的趋势是更早期的劳动力节约措施的扩展,重点是发展和实施信息技术以减少人员配置水平,或者随着业务量的增加来限制员工人数的增长。
从更广泛的角度来看,在劳动力成本高的国家,低附加值金融工作职能的离岸外包证明,其中的金融机构可能集中在较高的附加值活动中。
与后台自动化的关系: 华尔街最近一直在1990年雇佣了大量的后台职位,其中高中毕业证书的准备和凭证不够充分。随着这些职位在许多方面的损失,如果不是大多数,在接下来的几年中,金融服务行业的平均最低要求教育程度也有了显着的提高。因此,谋生的机会正在与更狭隘的职位相关联,其中更广泛和昂贵的教育被引用为先决条件。