视频: 賴岳謙教授:中美貿易戰離我們有多近? 2024
您已经完成了在组织内制定和管理变更的实施阶段。是的,你会采取行动。如果您遵循这些建议并且首先完成,则可以建立员工承诺变更的四个初始阶段。
管理变革的第五阶段:实施
在这个阶段,变更被管理并向前发展。您在这个实施阶段的总体目标是保持目标的恒定。
您将需要检查以确保更改具有所需的效果。
您将需要重新设计您的组织系统以支持更改。您还需要为展现行为变化的人们提供认可和奖励(积极的后果)。
请注意
在实施阶段,您的组织将遇到最大的不平衡。变革不可避免地破坏了分配权力,地位和控制权的现有结构。
您所做的更改也不会按计划完成。变化通常比预期的要长得多。新人和新技术可能需要长达18个月才能有效地工作。
做什么
更改代理人,高级管理人员和经理必须为不能立即产生所需结果的系统准备员工。在这个阶段,领导班子必须确保下列活动完成。
- 您将需要根据需要提供额外的培训:
- 以前没有预期的具体技术培训
- 维护人际关系技能,包括解决冲突,沟通,倾听和更多。
- 在问题识别和问题解决方面进行培训
- 必要时的领导和技术实施管理培训以及与您所介绍的创新和变更相关的其他领域。 - 创建解决问题的小组和小组,以解决您在实施过程中遇到的任何问题。
- 定期对工作人员对变更和团队进度进行总体评估。
- 帮助所有工作人员通过参与进来参与和拥有变更,鼓励他们参与规划,并对他们所需的贡献做出个人承诺,使新系统成功。
确保事情进行规划
在实施阶段,管理变更时,组织必须使用问题解决技术来确定变更是否具有预期的效果。变革努力的领导者必须采取以下步骤来确保变更成功。
- 设计一个系统,以衡量您的工作系统,人员交互,客户互动以及组织中涉及或影响的任何组件的变化或改进的影响。一个例子是这个变化如何影响你的部门之间的沟通。员工投资新工作系统造成的额外工作有多少?
- 解决持续抵抗和冲突的来源。到目前为止,这是很多次没有参与实施变更的员工。
- 确保实施和转换引起的任何问题尽快得到解决。他们不会自己解决,如果没有解决,他们就会在表面上消失。令人厌恶的问题在最不方便的时候摆脱丑恶的头脑,并破坏你的改变的成功。
- 衡量变更的成功率。您将想要证明这一变化正在产生预期的结果。或者,如果更改不是,您将需要在路上进行更改。
- 确保这些更改实际上是解决了他们旨在解决的问题。您在测量变更的影响方面花费的努力将帮助您实现这一举措。
- 向您所在组织的所有成员提供有关所发生的进展情况和变更工作的现状的反馈意见。
- 快速响应当您分享有关变更进度的反馈时发现的任何问题。您的员工处于最佳位置,以确定可能破坏实施变更成功的问题和痛点。
- 完成并精细调整您所使用的更改和系统,以衡量您的组织和员工对变更的影响。
底线
如果您在变更工作的实施阶段纳入了这些措施,您将增加在组织内有效应用更改的可能性。它没有什么比这更好。缺少任何这些成功因素会破坏您获得积极成果的机会。