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网络营销或多层次营销是过去几十年发展最快的商业模式之一。 1993年至2003年间,直销总收入每年增长了7.1%,远高于经济增长率 - 零售总额(直销协会)。
直销公司最突出的例子包括安利,雅芳,玛丽凯,怒皮和康宝莱,最近上市。
2003年,美国直销总销售额超过290亿美元,即美国零售总额(美国人口普查局)超过3,990亿美元的近1%。
取得这种成功的任何商业模式都可能吸引所有商界人士学习。我们将这个商业模式家族定义为一种分配方式,在这种分配方式中,人们为其分配网络中招募的人员所产生的销售量进行支付。 20%的美国成年人报告他们现在(6%)或已经(14%)的直销代表 - 被定义为“销售消费者产品或服务,个人对个人,远离固定零售地点“。在2000年,55%的美国成年人报告说,在某些时候从直销代表那里购买了商品或服务。
大量网络营销人员对行业有负面的看法。这就是为什么70%的曾经是直销代表的人不再是业界的原因。
为了本专栏的目的,我们不会在网络营销模式中遇到挑战和问题。有很多关于该主题的网站。我们都为自己而工作。成为“公司人”的日子已经过去了 - 你的事业是你的事业。多层次的营销只是让这个明确的。
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然而,使行业最具吸引力的一个方面是进入的低障碍,也造成了一些最大的危险。许多人进入它没有必要的技能来成功的业务。我们主要感兴趣的是所有商务人士可以从成功的网络营销实践中吸取教训。我们最近采访了一些行业的顶尖专家,发现所有销售和营销专业人士可以使用的七个教训更有效,无论其行业如何:
每项业务都是以关系为基础的业务
约翰·米尔顿·福格“网络时代”创始编辑,“世界最伟大的网络摄影师”作者,以及网络营销最成功的教师之一。您不能出售具有卓越关系的劣质产品,但您至少需要一种功能性关系来销售您的产品。这在多层次营销中尤其明显,这是一个围绕腹部销售的行业。
分析思考您的网络
Shaul Gabbay在“社会资本创造金融资本:网络营销案例”中的报告中指出,他研究的直销代表中增长最快的企业家集团那些与密集网络关系最弱的人。换句话说,成功的销售人员渗透到未触动的市场,然后努力在该市场获得高市场份额。如果这个未触动的市场高度密集,这样做更容易;其中的每个人都知道所有的球员。为什么?因为这种类型的网络中的口头传播将更快地传播到您的产品或服务的价值上。这个原则在“网络上班”的行业尤其明显。然而,同样的想法适用于几乎任何业务。
围绕您的产品创建一个社区
软件业务的一大讽刺之处在于,许多软件公司不仅将其开发外包,许多人还将客户支持外包给自己的客户!当最佳软件鼓励您访问他们的用户论坛,讨论使用Act的问题!
软件,这是一个非常便宜的方式为Best支持他们的产品。多层次营销公司几乎完全依赖自己的社区进行销售,支持,跟进和招聘。
利用未经监督的
2002年,79.9%的直销销售队伍是女性。 56%完成了部分大学教育,技术或贸易学校,或只有高中毕业。这个销售人员看起来和传统的美国企业销售队伍非常不同,美国公司的销售人员通常比男性多,教育程度更高。然而,直销销售人员看起来就像他们的客户。卖给自己的社区,人们可以是非常有效的销售人员,因为共同的文化和兴趣为更快地建立牢固的关系创造了基础。 “首先建立关系
”互联网营销人员和网络营销人员共享共同的终端疾病“,Fogg说,”如果你想到整个过程像约会,我们把一个人带到我们的网站,然后我们问他们要立即做爱,首先要有一些求爱。“网络营销的一个微妙方面是人们利用他们的个人关系来销售产品。虽然这种杠杆作用使得一些人陷入困境,但网络营销模式的成功表明,许多人可以轻松建立多重关系:他们的朋友是他们的客户,反之亦然。有了美味,你可以做同样的事情。
并不是每个人都是一个潜在客户
一些网络营销人员犯了一个错误,像许多其他销售人员和营销人员一样,正在考虑他们认为的每个人的前景。在网络营销中,这被称为“三足规则”,我即任何三英尺以内的人都是潜在客户。但顶级网络营销人员不这样做。网络营销人员“成功在线”培训课程的创始人Max Steingart表示,这不仅仅是为了弄清楚什么时候制作您的音调,而且还可以让您的音调发挥“你只是与很多人建立关系”将会变成前景,有些不会,“他说,”没有时间表,如果时间是对的,你会知道。“
使用在线网络
网络营销行业是一个特别好的行业,在线网络。 Steingart教会人们如何通过使用在线网络“使世界变得温暖的市场”。他报告说,当他立即通知有人开始谈论可能加入他的分销网络时,他接触的人中有50%会回应对话。
越来越多的销售和营销专业人员将使用在线网络来加快销售。
传统企业还能从成功的网络营销人员的最佳做法中学到什么?我们欢迎您的意见和反馈。
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David Teten和Scott Allen是即将到来的
虚拟握手:开放门和关闭交易在线的作者
第一本书,讨论如何使用在线社区和其他社交软件与合适的人员联系,帮助您发展业务,推动您的事业发展。有关更多信息,请访问TheVirtualHandshake。 COM。