视频: 【万门大学】市场营销学8 1 市场细分与目标市场选择 2024
市场细分是确定和定位特定市场的步骤之一。将市场划分为需要不同产品或营销组合的独特买家群体的过程。
在当今市场上取得成功的关键因素是发现微妙的差异,为企业提供营销优势。针对特色市场的企业将比针对“普通”客户的企业更有效地推广其产品和服务。
<!识别客户和客户的不同需求识别不同需求和需求的客户群体和客户群体的营销机会增加。市场可以使用各种因素进行细分或定位。分类消费市场的基础包括:
人口基础(年龄,家庭人数,生命周期,职业)
地域(州,地区,国家)-
行为基础(产品知识,使用,态度,反应) 心理基础(生活方式,价值观,个性)
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分析确定利基之前的需求
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企业必须在确定自己的利基之前分析不同细分市场的需求和需求。要在市场细分中有效,请记住以下几点:
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业务部门或目标市场应可访问。
每个分组组必须足够大以提供坚实的客户群。
每个细分组需要单独的营销计划。-
进行广泛研究后的市场细分
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大型公司通过进行广泛的市场调研项目来分割市场。这项研究对于小企业来说投资往往太贵了,但还有一些替代方法让小企业分解市场。
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小企业可以做以下事情来获取关于如何划分市场的知识和信息:
使用二次数据资源和定性研究。您可以使用以下资源进行外部辅助数据:
贸易和协会出版物和专家
基础研究出版物
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外部测量服务
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通过以下方式进行非正式因素和聚类分析:
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观看关键竞争对手营销努力和复制他们。
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与关键贸易买家谈谈新产品介绍
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从个人和团体的定性研究开展需求分析。
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将营销划分为较小细分的原因有很多。任何时候,您怀疑市场上存在显着的可衡量差异,您应该考虑市场细分。通过这样做,您将使营销更容易,发现利基市场,并通过您的营销资源更有效率。
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要求确定您的细分群体的问题
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市场细分可能涉及到您的潜在客户和消费者的研究并不常见,但您从哪里开始?以下问题可以帮助您开展初步研究,从而帮助您定义细分和学习如何达成目标。
在收入和盈利能力方面,谁是您最高和最低价值的客户?
您在目标消费者中看到什么共同点?他们的兴趣是什么?通过找出他们感兴趣的常见主题,更深入。
他们的行为是否有模式?
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他们是否选择您在网上或亲自提供的产品/服务?
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在购买之前是否需要咨询,还是严格交易采购?
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您了解您当前的客户或您的有针对性的潜在客户越多,您可以越细分割。相似之处可以是他们购物的地方,他们研究信息的位置,以及什么阻止他们购买您的特定产品/服务。通过创建您的买家角色,真正深入了解您想要达成的目标,如果您发现需要多个角色来确定您所定位的细分,则不要感到惊讶。
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