视频: 习近平最新讲话：改革名存实亡？/学者演讲视频被删：忠言逆耳就不行/蔡英文：大陆应向台湾通报猪瘟疫情 | 亚太报道 (12/18/18) 2024
我们是社会媒体革命的岁月，非营利组织仍然错过了这一点。
这是Dunham +公司和营销支持网络的非营利社交媒体记分卡的消息。尽管互联网上提供了所有的建议，通过网络研讨会，书籍和各种顾问的呼声，似乎非营利组织只收录了社交媒体的一部分消息。
100％的受访非营利组织使用FB，但只有58％的网站从他们的网站主页链接到他们的FB页面。
- 虽然85％的非营利组织使用Twitter，但只有55％的用户使用Twitter从主页上链接到Twitter。
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当一个巨大的非营利组织美国红十字会调查了其捐赠者社交媒体时，40％的受访者表示，如果有选择权，便可以分享或分享他们在社交媒体上的捐赠。事实上，红十字国际调查的17％的受访者表示
他们因社交媒体
发表了讯息或讯息。
几乎100％的商业客户预计在几天之内会有回应，57％的人希望在正常营业时间内在晚上和周末的响应时间相同。
然而，在Dunham和公司的调查中，55％的非营利组织表示，他们
根本不回应Twitter的问题，而有49％的受访者没有在Facebook上回复。
假设非营利组织在这些社交媒体渠道上，因为他们想与他们的支持者交往。那么他们为什么不参与呢？
哪些评论得到非营利组织的最糟糕的结果？捐赠给组织后提交的问题和意见！本次调查中只有9％的非营利组织回应了这些担忧。
也许非营利组织应该采取更多的商业态度。大多数公司都对客户做出回应，一些很快。其他需要更长时间但是，大多数人做出回应。 本报告的结果是，非营利组织因社交媒体而失踪。 在社交媒体和参与社会媒体上有很大的区别。社交媒体不是刚刚坐在那里的名片。这是一个充满活力的生活过程。
就像非营利组织得到一个消息一样：我们需要在那里。但是，他们还没有收到消息：我们需要积极参与社交媒体。
社交媒体记分卡的作者这样说：“999”现在是时候重新思考为什么我们创建内容，后续计划应该在社交媒体渠道上，非营利部门有足够的空间在这些平台上真正参与和回应领域的改进。“
非营利组织如何在社交媒体上取得更好的成绩？
幸运的是，Dunham和Company在他们的报告中提供了一系列最佳做法，例如：
不要试图无处不在
。根据您的支持者的位置仔细选择您的平台。少可能会更多。 Scattershot回应什么也没有。如果你只有一两个社交媒体存在，那么监视它们并做出回应会变得容易一些。
社交媒体不仅仅是营销
。所以要确保你的发展人士和营销人员携手合作，保持这些媒体渠道的嗡嗡声。营销意味着单向沟通。社会媒体必须是双向的街道。
不要在所有平台上复制邮件
。以不同的方式对待每一个，并发布不同的消不要把社交媒体自动化。为每个社交媒体定制消息。 Facebook对于更长的帖子效果更好，并且具有更多的耐用性，而Twitter在短暂的快速移动消息中茁壮成长。
链接到您的社交媒体从无处不在
- 。使用打印，电子邮件，网站，直邮，捐赠活动。 使用80/20％规则
- 。让您的捐赠者和其他支持者的80％的社交媒体内容。只谈谈自己或要求20％的时间。 致力于社交媒体管理
- 的全职或兼职人士。这些日子已经过去了，我们只能放一个FB页面，一会儿发布一些东西，让它离开。社会媒体今天必须是一个稳定的活动鼓舞。这需要一个社会媒体管理者，甚至一个社会媒体委员会。 追踪测量
- 。社交媒体应该为您的投资带来回报。这需要设定目标和跟踪结果。 这些天有很多基准研究。你不能读全部，但这一点当然是值得的。你可以在这里下载。
- 了解具体的社交媒体平台以及非营利组织应该如何使用它们： 如何使用Facebook今天开始使用Twitter？ （适用于非营利组织）
- 7项成功的非营利组织在Pinterest上进行