视频: 《非你莫属》20161011 情商很高的面试者,大家愿意为她一直加薪 2024
在面试过程中,面试官越来越多地评估候选人的情绪智力(EI),了解自己的情绪和他人情绪的能力。
有时,面试官通过书面,心理测试来评估情感智力。其他时候,面试官只是问特殊问题来评估EI。什么是情感智力?
测试求职者的情绪智力(以心理测试的形式)是当今就业日益增长的趋势。
如果一个工作人员情绪智力高,他或她更有可能以一种健康的方式表达自己的情绪,并且了解他/她工作的情绪,从而增强工作关系和表现。
面试评估情绪智力的问题往往侧重于受访者管理自己并管理与他人的关系。
所提问题通常是行为问题,这意味着他们要求受访者解释他/她在过去与就业有关的情况下的行为。以下是典型的EI面试问题的一些例子。
您的一个弱点是什么?你如何克服这个弱点?
- 什么促使你做你的工作?
- 描述您所遇到的紧张工作情况。你是如何解决这种情况的?
- 有一件或两件让你生气或沮丧的事情是什么?当你在工作中生气或沮丧时,你会做什么?
- 告诉我有关您的表现反馈的时间,您反馈意见不一致。你是如何处理这种情况的?告诉我你在工作中的挫折。你是怎么处理的?
- 描述你在工作中犯了一个大错误的时候。你是如何处理这种情况的?
- 告诉我一次你必须一次处理多个工作任务的时间。你感觉怎么样?你是如何处理这种情况的?
- 告诉我关于你在工作中任职的时间,你是新来的。你觉得怎么样?
- 你如何处理那些一直不会在小组任务上重任的同事?
- 您的同事如何从与您的工作中获益?
- 告诉我一个时间,你做了什么或对员工,同事或客户产生了积极的影响。你有没有注意到有人在工作中遇到了糟糕的一天?你怎么知道?你做了什么?告诉我有一次与同事发生争执的时候。你做了什么来处理这种情况?
- 描述一位同事遇到问题的时候。你怎么回应
- 告诉我关于了解别人的观点帮助你完成任务或解决问题的时候。告诉我关于一个你有兴趣完成任务的时间。你是如何激励他或她的?为什么与你的同事发展一个关系很重要?
- 你如何与你的同事建立一个关系?
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