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eBay是一个非常可视化的平台。许多买家只看照片,忽略阅读文字。但这并不意味着卖家应该在写出好的描述时放松。事实上,很好的项目描述很重要,原因如下:
- 项目说明中的文字与买家以及eBay的搜索引擎和Google进行交谈。如果缺少描述,列表将不会很好地在搜索中,买家将找不到列表,因此无法购买。
- 一些买家实际上会查看更多信息的描述,包括测量,织物内容,洗涤说明,年份和其他细节。如果信息不在那里,买家可以简单地点击并移动到另一个列表,而不是花时间向卖家发送更多信息。诀窍饲料买家有关该物品的所有相关信息,以防止他们从竞争对手购买是很重要的。
- 如果发生eBay索赔或争议,完整的书面描述可以为eBay或PayPal提供重要信息,以帮助卖方赢得此案。总是写一个描述,好像没有照片。如果买家没有阅读,那可以回来困扰他们。
为人类撰写描述不是搜索引擎
在描述区域中使用的词也涉及搜索引擎优化(SEO)过程。写下你的描述,就像你正在和一个人说话,而不是简单的搜索引擎优化。
为人类和搜索引擎写一个微妙的平衡,但真的不是那么困难。包括相关细节,并预期买方可能会问什么。由于您在eBay上有更多的经验,并且能够更加熟练地编写描述,这将变得更加容易。了解描述内容的一个很好的方法是查看主要零售商的网站,并注意他们在说明中的内容。
像数百万美元的公司,如Nordstrom,梅西百货,Bed Bath和Beyond以及百思买,他们的在线业务投入了大量资金,并且知道要包含哪些细节。按照他们的例子。
完成项目细节
中的所有框,具有颜色,尺寸,样式,制造国家,品牌,图案,时代和流派等细节的框都很重要。把它们填满如果你不知道,花费几分钟时间对eBay完成列表或Google进行一些研究。您可以提供的信息越多,您的商家信息将越高搜索范围。 eBay默认情况下返回最匹配的顺序的搜索结果。很大比例的买家不会更改排序顺序,以按价格,位置或列表尽快排序。在eBay的参数中工作很重要,并了解默认排序顺序,因为许多买家不会按其他条件对结果进行排序。卖方的目标应该是尽可能高的搜索量。
总是校对列表
一个包含打字错误,语法错误和错误拼写错误的列表,不仅可以使您在搜索中放置,还可以关闭买家。大多数买家都不是英语教授,但如果买家觉得卖家的上市是马虎,并且不注重细节,他很想知道这种货物是否会转移到产品质量,运输和客户服务上。
eBay是一个有竞争力的地方,买家不会仅仅依靠价格做出决定。记住,你要求一个陌生人给你钱,而不会遇到你或亲自看到这个项目。细节在销售中很重要。
使用一种颜色的字体,优选黑色,左对齐文本(最适合移动购物者),并使用足够大的字体在移动设备上读取。如果您的买家有任何问题,请及时回复。
保持卖家政策简明扼要
大多数卖家也是买家。你有没有阅读关于他们运送日期,退货,付款条件和其他细节的漫长卖家政策的项目说明? Newsflash:没有人读过,大部分是无效的。 eBay提供退款保证,所以他们的保证将覆盖您创建的任何政策。
您的个人政策的一个长段在整个网站和eBay手机上看起来都压倒一切,并且对买家来说是一个巨大的转机。他们可能认为,
“好的悲伤,这太复杂了,我没有读这些,我不是从一个听起来像一个钻士的人那里买下来!”
与Cassini一起,eBay的搜索引擎,更高的搜索高度,买家点击列表并注册视图,然后失去销售,比没有出现在搜索。
由Suzanne A. Wells于2016年8月6日更新。