如何提出索赔申请商业保险索赔

你知道如何提交商业保险索赔？您的公司可能享有许多无索赔的年份，然后突然发生损失。你会如何回应？你知道如何避免索赔错误吗？管理商业保险索赔涉及三个步骤：规划，报告和跟进。

规划

规划是风险管理的关键部分。业主应该制定灾难计划。

员工应接受培训，以适当地报告索赔。以下是一些有助于规划的提示：

• 相机 数码相机提供事件记录。图片或视频可以帮助证实您的书面声明中的事实。考虑将数码相机放在您公司的每个车辆中。您还应考虑在运输和接收部门为办公人员，经理和工头提供相机。指导员工如何和何时使用它们。放置在入口，出口和停车场的监控摄像机可以记录破坏者或盗贼犯下的行为。选择保留数字记录至少三十天的相机。
• 统一书面报告表 使用统一文件报告事故或重大事故。您可以从代理商或保险公司获得标准表格。将这些表单提供给您的员工，并指示他们如何使用它们。

• 模拟练习 通过举办模拟灾难演习来测试灾难计划。
• 符合规定 确保您的灾难计划符合州或联邦机构（包括OSHA）规定的安全规定。

报告

作为一般规则，您必须尽快（尽快）通知您的保险公司任何意外或索赔，以符合商业保险条件。

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因此，您应立即向保险公司报告火灾，汽车事故，盗窃，天气损坏和第三方受伤等事故。

• 执法报告 报告涉及执法犯罪的财产事件。许多涉及商业财产或汽车身体伤害的政策规定您必须向警方报告盗窃损失。
• 联系您的保险专业人员 您的代理或经纪人应解释索赔提交过程。他或她将收集您的信息并准备索赔表。此表格发送给保险公司。向您的代理商询问索赔流程的时间表。他或她还应该说明如何联系保险人的索赔部门。
• 联系您的保险人 一旦您的保险人收到索赔表，它将会将您的索赔分配给调整员。调整员可以是独立承包商或保险公司的雇员。在提出索赔后72小时内尝试联系您的调整员。调整员将要求提供损失证明。当您发送调整器完成的表单，包括任何相关的照片或视频。
• 联系专业人员评估和修复损坏 许多企业延误了关键的修理。这是一个错误。如果您及时进行维修，您可能会保持业务运行。从信誉良好的承包商尽快估计维修成本。尝试获得两三个估计。
• 联系主管法律顾问 考虑聘请一名知识丰富的律师准备一份索赔包，向您的保险人呈交。具有保险经验的律师可能有助于索赔过程。律师可以协助您与您的保险公司纠纷。
• 联系主管会计援助 如果您提交业务收入索赔，请考虑保留法务会计师。会计师可以准备您提出索赔所需的文件。

追踪

一旦您向保险公司报告了损失，请务必定期跟随分配给您的索赔的调整员。调整员应随时通知您的索赔进度。如果几个星期没有调整者的话，请问他或她的状态报告。标记您的日历，在特定日期联系调整者，并遵守您的日程安排。

在处理你的调整者时，有礼貌，但有道理。如果您对调整者的回复不满意，请咨询您的代理商或代理商以获得帮助。他或她应该在解决你的要求方面发挥积极作用。

Marianne Bonner编辑的文章