视频: 20元良心紅茶考驗人心 老闆失望:不賣了 2024
我们不时会在工作中处理失望。它只是发生。招聘经理可以选择错误的候选人填补空缺,项目发起人可以突然拉支持,同事可以刺伤你。
成功员工的特点之一是能够以专业精神处理这些情况。处理失望的潜在陷阱恰恰在组织层级中恰当地表达了对你以上的人的感受。
为了避免在这方面出现职业限制的错误,请按照以下提示对老板表示失望。
确定你明白你的失望
虽然许多工作场所没有管理层能够控制的情绪,即使在最机器人的人中,情绪也可以高涨。在任何工作场所,都会引起强烈的情绪。说别人为你的工作付出代价,并消除它。不管你在做什么工作,这是一个非常冒犯的行动,需要及时的回应。
如果你在工作中感到失望,花点时间来了解你的感受,以及你为什么这么想。你有所有的事实吗?你的意见支持事实吗?回到上面的例子,你确定另一个人信用吗?你怎么知道这是怎么回事?可能影响情况的因素有哪些?
不要让你的情绪超越你的事实。
了解发生了什么,以及如何影响您的态度。
清楚地表达自己
言语功能强大。精通语言是重要的,当谈话是困难的时候,重要性就会被放大,就像员工需要对他或她的主管表示失望时一样。
当您表达失望时,请注意您选择的词语。
避免无意中将某人指责为他或她没有做的事情。例如,不要责怪你的老板做一些组织政策所要求的事情。如果您的老板需要正式记录性能问题,您同意是一个问题,请勿使您的老板误解为您的人事档案中记录的问题。
会话应该保持关注。不要在没有明确这样做的情况下从一个投诉转移到另一个投诉谈话流淌的时候,很少有人解决了,如果有补救措施达成一致,他们可能不会处理正确的话题。
知道你想要什么
令人失望的归结于你不满足的期望。你以为有一件事应该发生,但没有,还有别的事情。
当你和老板谈论失望时,知道你想要脱离谈话。你只想听到这个意见,并将其视为今后的决定吗?你想要对你经历的伤害采取某种补救措施吗?你想反转任何决定导致你的失望吗?知道你想要什么帮助你构建和引导对话。这可能听起来很有操纵力,但如果你不打算进行操纵就不行。
您可能需要一组逻辑点,以便顺序排列,以便设置您想要发生的事情。概述你想要遇到的事情是没有错的。
保持开放心态
您可以进入对话,知道您在会话期间和之后想要发生的事情,但保持开放的心态。凭借他或她的组织立场,你的老板可能会洞察你不拥有的问题。您进入对话的想法可能会由于您的老板对谈话带来的新信息的微不足道或无效。
开放解决方案,替代方案和妥协。你老板带给桌子的想法可能比你的好多了。
为演讲的后果做准备
在健康的组织中,尊重表达关心的人是重视现状的挑战。
它们减少了组合和停滞的可能性。在不健康的组织中,说出来的人被认为是不吸烟者和进步障碍。知道您的组织类型。
如果你在一个不健康的组织工作,仔细想想说话的潜在后果是否值得从谈话中获得。如果你知道你会失去一些战斗是不值得的。
如果你在一个健康的组织工作,请按照这里的建议。你的老板会真正地试图了解你的意见,并为每个人寻求最好的决议。