调解程序如何解决纠纷

你可能会在消息中看到冲突正在被“调解”。例如，在2016年的国家公园服务处和特拉华北部特优生北部的优胜美地国家公园的命名权之间的冲突中，各方“已同意进行调解会议”。那是什么意思？

什么是调解？

调解 是由经过培训的第三方运行的非正式争议解决程序，称为调解员。

调解旨在使双方共同解决误会，找出疑虑并达成解决。这个过程是自愿的，尽管像平等就业机会委员会（EEOC）这样的机构可能会敦促这个过程。

调解期间，各方对此问题提出意见，调解员将与核心小组的双方共同努力，制定和解方案。在调查结束后，调解员可以提出调查结果并提出潜在的解决方案。

调解工作原理：典型案例

以下简要讨论典型的调解程序：

• 调解人以 开始，欢迎各方 ，并介绍自己/她自己。调解人然后概述了调解人，各方和律师（如果存在）的过程和作用。调解员通过解释过程的基本规则来结束介绍。
• 调解员然后 要求各方的陈述 。双方都有机会从他们的观点讲述自己的发生的事情。这些故事通常情绪化。调解员可能会问澄清问题，但通常各方不会互相质疑。

• 在双方发言之后，调解员可能会提出更多的问题，以 澄清问题 ，并提供对方更多的了解。
• 在这一点上，为了讨论的目的，调解员可以要求各方 核心小组 （分开合并）。调解员与各方进行会谈，提出解决方案，尝试情景，努力争取双方达成和解。
• 在此期间，双方之间的 调解人来回 ，清除误会，并附带信息，提案和协议点。
• 调解人 致力于寻求协议，寻求各方之间的协商点 。在某种程度上，调解员可能会为双方达成最后协议，并敦促他们接受。

调解与仲裁

调解常常与称为仲裁的类似程序混淆。仲裁是一个更正式的争端过程，仲裁员听到双方作出决定，这通常是有约束力的。

调解程序与仲裁不同，不具约束力;也就是说，调停人不对当事人作出决定，但是他/她试图提出双方可以接受的解决办法。

小企业情况调解

在商业 情况下使用 调解的一些例子涉及房地产问题。如合同纠纷;在劳资谈判中，作为梳理双方分歧的第一步;或雇主 - 雇员纠纷。

调解也用于个人和家庭纠纷。例如离婚，子女监护和特殊教育情况。

如何查找中介者

有几种服务列出了所有类型情况下受过训练的调解员，包括Mediate。 COM。寻找一名在您可能需要为您的业务情况的具体领域接受培训的调解员。

您还可以要求律师参考您所在地区的调解员。