选择信用卡处理器时,非营利组织有很多选项。虽然毫无疑问,一个非营利组织,预计一年不止一次捐款,应该给予捐助者使用信用卡的选择,非营利组织的做法并不总是一个简单的问题来回答。这些选项通常可以分为三类:
商户帐户
非营利组织可以使用任何银行或信用卡公司注册商家帐户。
问题是处理器/银行对设置费用和每笔交易费用收取多少费用。这些费用可能有很大差异,您必须阅读任何协议的细节,以确定他们是什么。寻找有非营利机构经验的程序,因为零售和商业需求与非营利组织之间的差异可能相当大。
一家专门针对非营利机构的公司也提供商家帐户选项。那就是黑波商人服务。它可以用作独立的程序,也可以与Blackbaud的综合捐助者管理解决方案(包括Raiser's Edge,NetCommunity,Altru,The Patron Edge和eTapestry)结合使用。价格具有竞争力,没有前期费用,设置费用或每月最低限额。 Blackbaud的重点是易于使用和相对简单的设置。
拥有自己的商户账户的好处是,您的非营利组织将是捐赠者信用卡对账单上的名额,资金将直接流入您的非营利组织的银行帐户。
缺点是,您的组织需要经历与其他业务相同的信用检查和文书工作,这可能需要一些时间和耐心。
优点:
- 非营利组织的名称出现在捐赠者的信用卡对账单上
- 优秀品牌机会
- 资金流入非营利组织的帐户
缺点:
- 复杂的费用结构
- 处理器
- 更长的时间设置和更多的法律箍跳过
第三方处理器
如果您的组织不想申请商家帐户,选择第三方处理器可能是一个解决方案。第三方处理器使用自己的商家帐户接受其他组织的捐款。第三方处理器将捐款转交给非盈利组织,减去处理费用。将资金存入您自己的帐户可能会有一些延迟。
使用第三方处理器的缺点之一是,捐助者的信用卡对帐单上显示的名称往往不是预期的非营利组织。当这种情况发生时,捐助者可能会感到困惑,甚至抗议这项指控,有时会导致退款。您的非营利组织的问题是,是否容易设置和管理帐户,是否有混淆的可能性。
一些第三方处理器专门从事非营利信用卡处理,有一个集中的网站,您可以参考捐赠者,提供其他服务,如发送确认消息,以及可以由您的非营利组织进行品牌标识的网页。
然而,品牌网站并不意味着捐赠者的信用卡对账单将会收到非营利组织的名字。使用第三方处理器的非营利组织通常包括关于捐赠者在其陈述中将看到的确认信息的信息。
这个类别中受欢迎的第三方处理器包括Network for Good,其收费处理费用范围从定制服务的3%到其基本服务的4.75%。行动民主与社会变革非营利组织合作,提供信用卡处理和客户关系管理。其费用基于非营利客户的支持者人数。
还有商业第三方处理器,如PayPal,小型企业和许多非营利机构使用的广泛使用的处理器。 PayPal交易费用范围从1. 9%+ $。每笔交易超过100 000美元的非营利组织,每月交易量为2. 2%+ $。每个交易量低于每月100 000美元的组织的30个。
PayPal为非营利组织提供多种选择,包括非营利组织可以在自己的网站上使用的小部件。
优点:
- 易于设置和管理
- 相对便宜
- 客户对一些知名和广泛使用的第三方处理器的信心
缺点:
- 非营利组织的名称可能不会出现在捐赠者的信用卡对账单上。
- 将资金投入到非营利组织自己的银行帐户中可能存在的滞后时间
- 可能需要将捐赠者信息重新纳入非营利组织自己的财务记录
为非营利组织设计的信用卡处理程序
,但有更多的钟声和口哨。这些附加服务包括客户关系管理和与非营利组织的网站和金融系统的集成。它们专为筹款而设计。
该领域的领导者包括DonorPerfect和Blackbaud的The Raiser's Edge。成本取决于您的组织签订的服务水平。好处是,您的非营利组织可以控制捐助者的交易,捐助者从来不知道处理器,而这些系统是以客户为中心的,交钥匙的操作。许多大型非营利组织每年处理数千万美元的捐款,使用这种系统,并将其视为其财务系统的组成部分。
优点:
- 针对非营利组织的需求定制的流程
- 不可见捐赠者的处理者
- 客户关系管理
- 财务系统集成
缺点:
- 相对昂贵
- 未缩小非营利组织需求
- 从
可选择的公司数量有限公司非营利组织处理信用卡捐款没有好的,更好的,最好的方式。您的选择将取决于您的目标,您希望拥有的交易数量,您想要设置的速度,您自己的员工资源,您的大部分捐款是否在线,个人,事件或您需要处理每月认捐或会费。事实上,非营利组织应该能够向他们的捐赠者提供信用卡选项,并且有许多合法的方法可以实现这一点。