视频: CQTV:英国银行业涉嫌向小企业错误销售保险产品 2024
无论是拓展新业务还是开展业务,为小企业进行市场调查是成功的必要组成部分。任何企业主都能够尽快学习,风险是企业的一部分。资源有限,企业家知道风险需要计算。利用市场调查帮助您整理所涉及的风险。
小企业市场研究的好处范围从寻找隐藏的利基,保留资本到建立客户忠诚度,并与现有客户确定更多的商机。
在通过市场调查获得更大的客户了解之前,了解小企业遇到的常见问题很重要。避免这6个小企业的市场调研常见错误。
认为是成本高昂的: 市场研究专家和“游击队营销研究”作者Bob Kaden非常了解小企业主面临的挑战,负担市场研究的成本。小企业认为焦点小组和调查是无法负担的。营销研究费用可以从几千美元到每年25,000美元不等。
你应该聘请专业人员还是独自一人吗?“如果您有时间和兴趣了解进行有效研究所需的内容,那么您无法自行执行研究Kaden在“游击队营销研究”中说,这是您使用专业人员所需的一小部分成本。恰恰相反,卡登觉得市场研究专业的稳固是非常宝贵的。花时间学习你不知道和需要知道的东西。
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只尝试二次研究:研究有两种形式:小学和中学。主要研究是您直接从市场获得的第一手知识,并经常使用技术作为焦点小组和调查。二级研究通常是在线发布的研究或从您的图书馆提供有关您的市场的广泛知识。 从二次研究中了解您的业务和行业是一个好的开始,但主要研究可以让您针对您的努力,并实时了解客户的态度。
使用网页搜索:
互联网已经开辟了一大批商业信息,曾经提供给大公司或有钱人。无疑对雅虎或Google进行二级市场调查,为小企业节省时间和金钱。搜索引擎我只有一部分网络,通常您需要的好信息将成为深层网站或Lexis Nexis等付费搜索的一部分。要省钱,请访问当地的图书馆,商业中心或大学,以零成本获得所需的质量信息。 击墙:
任何相当大的研究项目进入U形曲线。您的热情和积极性一开始就很高,但随着项目的进展,您到达了墙壁。当您开始收集更多信息时,复杂程度会上升。在这一点上,很容易失去动力,减少研究工作。那些坚持不懈的人总结到最后。为了最好地管理您的项目动力周期,您可以通过了解您的行业开始二级市场调查。 不要等太久才能进入现场,与潜在客户交谈。
依靠家庭聚焦小组:
新创业公司的一个常见错误是要求与您接近的人对您的产品和服务产生反馈。认识你的人会想要保护你的感受。朋友和家人尽可能选择焦点小组。您需要与真实客户谈谈您的报价的优缺点,并以您的朋友和家人为支持,而不是市场调查。 大公司态度:
您在业内工作了多年,了解客户谁需要市场研究?您携带大量的行李和先入为主的客户需求和想法的概念。测试您对市场的假设,以真实了解客户的态度和行为。 经常,企业主都会淡化通过市场研究获得客户洞察力的重要性。
这是荒谬的,有多少企业不会与一个潜在客户交谈。避免常见错误,并明智地使用市场研究来确定您的业务取得成功。
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