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Slack是一个消息传递和项目管理系统,彻底改变了各种规模的业务如何工作。在短短的几年中,Slack的用户群体已经从三年前的50000多名用户中飙升到2016年的近600万个活跃用户。随着关于特定主题的消息传递,私人消息传递,文档共享以及与其他程序的集成,在移动设备和计算机上使用,以及免费和低成本的定价选项,Slack是需要与承包商和其他人一起完成工作的家庭企业所有者的理想工具。
无论您是家庭企业,在线商务网站,自由职业者还是简单地好奇,将Slack作为管理业务的工具,您需要学习有效地使用它。松弛是一个强大的沟通工具,但也容易被滥用。虽然这可能会导致生产力的巨大飞跃,但也会造成沟通不畅或倦怠的问题,从而妨碍生产力。
幸运的是,有几个快速提示,您将使用Slack充分发挥潜力。以下是在家庭业务中有效使用Slack的5个提示:
1。建立松弛礼仪
与供应商,承包商(即您的虚拟助理)协调,客户在远程完成时可能相当艰巨。在聊天室听起来很专业的人很难。即时消息通常会引用懒惰,打字错误的消息。不幸的是,让团队成员习惯使用发短信语言可能会造成不专业的工作环境。
令人讨厌的拼写错误和口语化可能会使您公司的形象不可思议。另外,Slack存档对话,所以你希望通信标准是一致和容易搜索的。为此,与您的团队成员建立沟通规则。虽然你可能会像一个stickler,它将大大提高话语的水平,大大减少通信故障,并使成员轻松找到他们需要的信息。
2。允许渠道自然发展
设定参与规则有助于保持清晰和专业的沟通。就这样说,你想避免微型会话。许多业主发现自己的团队的语法,沟通风格和分歧极端。例如,创建用于讨论数字营销策略的渠道自然会演变成一个专注于社交媒体管理的渠道。如果对话对您的业务有帮助,请勿阻止这些更改发生。
请执行以下操作:
- 设置专用通道
- 分配负责管理的所有者
- 轻松引导脱离主题或非生产性对话
- 如果渠道的目的或目标不清楚,请求澄清 >数据透视作为渠道发展
- 不要:
侮辱分歧
- 不断重定向对话
- 强制话语
- 劝阻协作
- Stymie growth
- 3。使用Bots来提高生产率
您可以将各种机器人整合到Slack中,使您和团队的日常工作变得更轻松。机器人可以帮助您减少微量管理,进一步减少大量的项目管理机器人,帮助跟踪费用等任务,提醒成员保持更新进度,等等。
电子邮件机器人可以自动保持您的团队的最新信息。
花时间研究可为您的公司工作的自动化工具,因为有许多可用于特定用途的工具。
4。简化与集成
除了机器人,您可以使用大量的Slack集成。您可以充分利用他们中的优势来优化团队的生产力。您可以集成Twitter,Google Drive,Google环聊,Trello和MailChimp等等。添加集成使您的业务“松弛”使您的团队更加强大,功能丰富,直观。此外,它允许一个资源管理您的其他工具,以方便访问和使用。
5。鼓励您的团队拔掉
对于像Slack这样的应用,可能很难撕掉自己的工作。有不断的东西需要检查或有意义的对话,需要最后一个注意。
但是,您的团队成员的24小时连通性可能会增加压力,从长远来看,这可能会阻碍生产力和质量。所以,建议他们休息休息。为团队成员设置“不打扰”小时,并鼓励他们在晚上静音通知。
Slack是一个很好的沟通工具,如果使用权利,可以使您和您的团队更好地了解和更有成效。它首先用Slack花费时间工具,并探索不同的方法来优化工作流程,例如使用机器人和集成。道路上一定会有颠簸,但是Slack的自由层让您的承诺最小化。当您考虑到创造力和效率的潜在提升时,学习Slake的时间和精力将是值得的。