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当eBay推出新的搜索引擎Cassini时,2013年6月,eBay的卖家已经改变了很多事情。 eBay基本上改变了买家搜索中列出的列表。卡西尼的目标是提供更好的客户体验,并更精确地匹配列表与买家搜索的内容。卡西尼实施后,卖家看到页面浏览量下降,主要是因为卡西尼开始将买家搜索与质量结果匹配,而不是数量。
对于对该产品不感兴趣的买家,最好对一个项目拥有10个质量视图,而不是100个观看次数。卡西尼是关于相关性的。所以如果视图不正确,请不要惊慌。记住,只有一个买家要出售。
在eBay上做旧学校的事情不再工作了。许多卖家对于卡西尼在2013年6月更新后的流量和销售情况感到困惑。卡西尼旨在为消费者提供更有针对性的购物体验。它是关于买家找到完美的项目。 eBay认为,如果买家找到更多相关项目,将会有更多的销售额,而且每个人都会赢。
什么是Cassni以及eBay卖家为什么要关心?
作为卖家的目标是通过给卡西尼想要的来改善您在eBay上的搜索排名。卖家多年来一直使用的许多策略不再奏效,更重要的是,卖家可以因此而受到惩罚。
如果你知道更好,你可以做得更好。有些建议似乎是耗时或不必要的,但是从2013年卡西尼更新以来,在eBay网络研讨会,eBay电子邮件更新或eBay上发布的这些建议都是直接来自eBay。要了解有关卡西尼的更多细节,这里是一个深入的40 - YouTube上的小时影片
每个列表包括8-12张照片
这个提示来自eBay卖家推广专家。每个列表都允许12张照片免费。即使你个人不认为更多的照片将有助于销售您的项目,使用8-12张照片,以提高搜索。如果您使用的是Auctiva或InkFrog等上市服务,照片将进入您的商家信息的描述区域。您应该实际将其加载到eBay中,以提高搜索排名。
提供30天退货政策
卡西尼奖励30天或更长的退货政策。 eBay有退款保证,所以如果您在eBay上出售,您是否需要退货政策。但是,为您的列表添加30天或更长的退货政策将提高搜索效率。卡西尼惩罚退货政策少于30天的上市。
如果想到回报让你紧张,请务必准确描述物品,以便买方知道他正在收到什么。考虑卖出没有很高回报率的物品。我不会出售电子产品或正式服装,因为那些经常被退回的商品。在大多数情况下,回报是罕见的,但它们是销售商品的一部分,所以这是我们必须生活的必要的邪恶。
为人类买家撰写标题,而不是电脑搜索引擎
关键字填充在eBay上死亡。使用空格中的所有字符不再适用于标题。使用与买方相关的内容,并按相同的顺序将买卖单词放在一起。例如,如果您要出售一双Levis牛仔裤,那么一个老头衔可能就是,“男士黑色洗衣靴牛仔裤Levis 34x34裤子5口袋牛仔裤休闲裤”。客户不会按照这些顺序搜索牛仔裤。卡西尼更好的标题是“男士Levis牛仔裤34x34开机深色洗”。标题中的单词顺序对卡西尼很重要。一个伟大的测试方法是搜索在eBay上销售的相同类型的商品,并观看eBay在搜索栏中开始预购的商品。此外,避免类别填充 - 不要将项目放在多个类别中,只是为了获得更多的意见。
将其放在它所属的类别中。
完成所有项目细节
不要跳过具有描述项目颜色,品牌,大小,样式,制造国家的项目的小标记。如果您的标题和描述中有这些信息,那么它似乎是重复的,但eBay也希望在这里。另外,如果相关的东西不在那里,请添加一个具体的项目。
提供免费送货,当它有意义
免费送货将提高您的搜索,但不要以牺牲损失为代价。一个很好的经验法则是,如果物品重量超过16盎司(包括包装),则可以在国内运送一级,成本低于4美元。如果该项目将合理地适用于美国邮政统一费率邮寄员或统一费率填写邮件(并以有意义的方式发货),则取决于您的eBay折扣,费用约为6美元。
向商品的要价加入适量的货物,并免费送货。 (显然,您没有免费运送该项目,所以您必须将成本纳入要价)。免费送货最适合小型轻便物品,较小的服装物品(不是大衣或靴子),配件, t易碎,小玩具等。
免运费仅适用于国内运费,不适用国际。始终使用计算的国际运费,因为费用因地点而异。例如,将物品运往日本而不是加拿大的费用更高。
使用Markdown Manager运行销售
Cassini奖励销售商品的卖家,因此移动您的产品很重要。标记物品,清算,运行销售,做你必须做的,以保持销售进行。有时你必须在短期内做必要的事情来获得所需的最终结果。卡西尼看看你的销售率 - 销售的商品数量和上市数量。卡西尼奖励持续销售物品的卖家,并对没有的物品进行惩罚。
eBay商店有一个名为Markdown Manager的功能。卖家可以在整个类别或仅某些物品上销售。在这里找到关于Markdown Manager的教程。一旦你开始移动到顶部,你会卖更多,然后被奖励更多的销售,并且循环改善。
重新设置RSS Feed
RSS feed是一种使用Web Feed来分发信息或一次向大量人群分发内容的技术。 RSS代表真正简单的聚合。 eBay向Google发送RSS提要。卖家无需做任何事情来实现这一点 - eBay会使用RSS Feed自动将有关每个商家信息的信息发送给Google。
那么这个与eBay上的搜索引擎有什么关系呢? eBay的搜索引擎技术卡西尼喜欢新鲜的内容。它喜欢新的上市。满足卡西尼的方式之一,随后使您的列表在搜索结果中显得更高,就是刷新RSS提要。换句话说,关闭eBay RSS feed,然后重新打开它。您必须拥有eBay商店才能访问RSS Feed。
保持您的帐户健康
卡西尼喜欢健康的帐户良好信誉。卡西尼关注卖家表现,包括反馈,最高评级状态,详细的卖家评级,客户服务和争议历史,沟通和发货时间。真正想要获得销售的严肃的卖家提供1天的处理时间(24小时内收到邮件),尽快回复客户的问题,快速处理纠纷,保持客户的快乐,并超越以上,成为更好的卖家。进入卡西尼的顶端是工作,所以准备做所需要的。这被称为做生意的成本。有时你必须为了保持整体业务的健康而做事情。
每天检查您的eBay卖家信息中心。立即解决任何问题,不要等待。卖家信息中心允许您下载显示任何交易缺陷的报告,以便您可以解决这些问题,并通过不重复相同的错误来了解如何成为更好的卖家。在此了解有关您的eBay卖方信息中心的更多信息。
校对文本并编写好的列表说明
如果您正确地执行上述所有操作,并且您的项目被查看,请勿失去销售,因为您的列表是马虎的。文本需要没有语法或拼写错误,并以易于阅读的格式组织。根据有关退货,运送和其他阻碍描述部分的信息的长卖方政策, (您是否以买家的身份阅读所有内容?可能不是。)长期的描述关闭了买家,Cassini不喜欢。与卡西尼相比,在搜索结果中放置得比没有出现的销路更糟糕。使用一种颜色的字体,最好是黑色的左对齐文本(最适合移动购物者),并使用足够大的字体在移动设备上读取。如果您的买家有任何问题,请及时回复。
每天至少列出一个新项目
列出您每天之前未列出的内容。 (在这里不存在未售出。)一位卖家拥有5家eBay商店,一辆拖拉机拖车充满了库存,并在2013年超过了销售额250美元。列出新项目有助于“搅拌锅”,并提高其他旧产品的搜索位置。新上市也出现在eBay上“新上市”搜索的顶部。 (请阅读更多关于这个惊人的卖家在这里。)
如果您不能每天列出,使用调度功能(每个列表花费10美分),并安排您认识您没有时间的那一天的项目。
不要人为曝光视图
Cassini查看您的列表有多少次与您生成的销售数量之间的关系。不用购买就可以获得很多观点已经不再是一件好事了。小心,通过Twitter,Facebook和Pinterest爆炸您的列表 - 如果您获得了很多的意见,而不是那么多的购买,卡西尼惩罚,并降低搜索下降的列表。目的是让买家有机地找到你的物品。此外,如果没有人购买该项目,大量的观点是无关紧要的。更多的有针对性的观点更有利于销售。花时间注意您的eBay列表中的详细信息,以便项目在搜索中显得更高。一旦项目在搜索中得到提升,不要因为匆匆上市或不良政策而失去买家。 eBay不仅仅是拍卖出售,细节很重要!