零售服装：好还是坏？

我最大的挫折之一是走进零售店，无法知道谁是员工，谁是客户。这让我很烦，我决定找出是只是我，还是其他人觉得一样，如果他们这样做，那么这会影响到店里的客户体验呢？

所以我们进行了自己的研究，发现确实 - 一英里的客户更喜欢穿制服的员工。

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在某些情况下，制服就像一个名词简单，但只有当员工穿着装备，才能进入商店。事实上，对客户体验的影响很大。我们得到了大量的人们沮丧的故事，无法找到一个员工 - 只有发现有一个员工;他们只是不能从他或她穿衣服的方式说出来。

许多零售商犯了千年老板的错误，认为他们需要让他们“表达自己的个性”。问题是，虽然这可能对员工有好处，但影响客户体验，客户体验是您商店最重要的部分。

底线，员工身份和适当的制服对购买决定有影响。统计上，客户更有可能从制服的员工那里购买。当然，制服必须整齐，压实和干净。

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侧注：虽然不是我们原始范围的一部分，但我们也发现，制服不良也对员工流失产生了影响。如果员工对制服感到尴尬，他们会寻找另一份工作。

以下是商店零售服装的最佳实践。

1。一致性。 你的着装要求必须非常描述。

如果牛仔裤好，那么什么类型的牛仔呢？你想要在更黑暗的阴凉处穿着牛仔裤还是褪色的牛仔裤好吗？他们可以“瞎眼”还是需要保持传统？你越具体，你的外观越稳固。 PLUS，它更容易管理。您不想实行着装要求，只能花费30分钟的时间来“解释”员工穿着的牛仔裤或裤子或裙子是否在“代码”中。

2。识别 。伟大的外观必须易于识别客户。换句话说，如果一件衣服很容易被看作是制服，那么制服就是很好的。许多服装零售商要求员工穿上店内销售的衣服。这实际上是一个好主意。但是，您必须拥有此人在商店中工作的名称或其他标识符。

3。舒适 。太多商店忽视这个事实。如果佩戴和工作不舒适，那么员工就会讨厌它。当他们讨厌时，它会影响他们的精神状态，最终影响到客户体验。我曾经在零售店工作过一次，那件衬衫是如此僵硬，“沉淀”，沿着你的手臂刮。我迫不及待地把它拿走了我从来没有在商店外面穿。

对于我来说，这个商店是不错的营销方式吧，你不觉得吗？

4。适合 。确保您选择的制服适合多种身体形状和大小。 “模特儿”的样子是一回事，但是对于你的员工则是另一回事。我们称之为“人体模特原理” - 看起来很棒的人体模型，但是当我尝试它们时…

5。时尚。 对于那些穿着这样一个丑陋的帽子的In and Out Burger的员工来说，我感觉很糟糕。我知道这是对原始商店的致敬，但是这些帽子更好。考虑到你的员工要为自己的工作感到自豪。员工为自己的外表感到自豪。请确保他们能穿着制服自豪。想到这样，当你的员工去某个地方吃午餐时，他们穿着的制服他们感到尴尬吗？

与员工谈谈制服。让他们参与选择是他们的一个很大的动力。

当然，当被要求穿制服时，员工并不总是很兴奋，但事实是，如果你做的很好，那么他们会很快看到制服如何改进他们的表现。